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質問:

質問: アクティベーションロックの解除方法

製品:iPhone 5s

状況:

  1. アクティベーションロックがかかっている
  2. 当該機器のみwi-fiに接続できない(他のデバイスは接続している)

  wi-fiのチェックマークは出るが扇マークが出ない

要望:アクティベーションロックの解除方法を知りたい


宜しくお願い致します。

iPhone 5s, アクティベーションロック

投稿日

返信

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2018/01/21 05:32 和子85 への返信 和子85 への返信

アクティベーションロックの異常はユーザではどうにもなりません。Apple に直接問い合わせることをお勧めします。

2018/01/21 05:32

返信 参考になった

2018/01/21 08:07 和子85 への返信 和子85 への返信

ルータを再起動してみる。

もしくは、多くのルータが複数のSSIDを設定できるようになっているので別のSSIDで試してみる。

2018/01/21 08:07

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2018/01/21 09:05 和子85 への返信 和子85 への返信

失礼致します。


iPhone 5sでiCloudにサインインしていたApple IDとパスワードはわかりますか? その場合、パソコン等からiCloud.comのiPhoneを探すWeb Appにて、デヴァイスを消去して、アカウントから削除します。 その後、iOSデバイスをリカバリモードにしてから、iTunesで復元します。 こちらのサポートを確認してください。


 → 「iPhone を探す」のアクティベーションロックを無効にする - Apple サポート

 → iPhone、iPad、iPod touch をアップデート/復元できない場合 - Apple サポート

2018/01/21 09:05

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質問: アクティベーションロックの解除方法