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質問: 新しいiPhoneにバックアップしたものが復元できません

新しいiPhoneにバックアップしたものが復元できません

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2018/01/23 11:18 YaSu02 への返信 YaSu02 への返信

エラーメッセージなど出てませんか?

内容を書いてもらうと、解決が早まるかと思いますが…


可能性として、

バックアップのiOSのバージョンの方が新しいiPhoneのバージョンより新しかったりしませんかね。

新しいiPhoneでWiFiとAppleIDをセットして、OSのアップデートしてみてから、初期化して復元できませんでしょうか?

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2018/01/23 11:16 YaSu02 への返信 YaSu02 への返信

iCloudにバックアップしたものを新しい iPhoneに復元できないという事ですか?

以下の何処でつまずいたかを書くと回答が得られやすいです。


https://support.apple.com/kb/PH12521?viewlocale=ja_JP&locale=nl_NL

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2018/01/22 22:50 YaSu02 への返信 YaSu02 への返信

お使いの環境すら全くお書きではないし、


新しいiPhoneにバックアップしたものが復元できません


たったこれだけでは状況も全く分かりませんが…。

新規トピックを追加する前に


どう復元できないのでしょうかね…?

2018/01/22 22:50

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2018/01/23 11:18 YaSu02 への返信 YaSu02 への返信

エラーメッセージなど出てませんか?

内容を書いてもらうと、解決が早まるかと思いますが…


可能性として、

バックアップのiOSのバージョンの方が新しいiPhoneのバージョンより新しかったりしませんかね。

新しいiPhoneでWiFiとAppleIDをセットして、OSのアップデートしてみてから、初期化して復元できませんでしょうか?

2018/01/23 11:18

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2018/01/23 11:16 YaSu02 への返信 YaSu02 への返信

iCloudにバックアップしたものを新しい iPhoneに復元できないという事ですか?

以下の何処でつまずいたかを書くと回答が得られやすいです。


https://support.apple.com/kb/PH12521?viewlocale=ja_JP&locale=nl_NL

2018/01/23 11:16

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2018/01/23 11:06 YaSu02 への返信 YaSu02 への返信

大穴でバックアップが何かの拍子に壊れて、iOSのバージョン的には妥当だけど、復元できないと。

D300さんが書かれたものなら新しいiPhoneのiOSをアップデートすれば良いけど、バックアップが壊れた場合はバックアップ元のiPhoneが無いとお手上げ。

2018/01/23 11:06

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質問: 新しいiPhoneにバックアップしたものが復元できません