Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

機種変更後のair dropに認識されなくなりました

iphoneXに機種変更をしたのですが、macbook airのairdropに認識されません。両方のデバイスともに「すべての人」になっており、Wi-FiもBluetoothもオンになっています。なにか他に原因はありますか?

投稿日 2018/01/24 14:51

返信
返信: 4

2018/01/24 15:27 httjun への返信

もしかしてBluetooth が故障しているのでは。Apple に問い合わせるとリモート診断というのをやってくれるそうですので電話してみてください。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

サポートの所在地によっては雪で縮小営業で混んでるかもですが。

2018/01/24 16:38 httjun への返信

この現象はこちらの掲示板でも何回か報告されています。MacメニューバーBluetoohアイコン>「デバイス上のファイルをブラウズ..」を開くと認識されませんか?

当方も含めて他の方も、機種やOSバージョンに関係なく時々起こります。(不定期に起こり安定していません)

上記で検知されない場合は故障かもしれません。

機種変更後のair dropに認識されなくなりました

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。