機種変更後のair dropに認識されなくなりました
iphoneXに機種変更をしたのですが、macbook airのairdropに認識されません。両方のデバイスともに「すべての人」になっており、Wi-FiもBluetoothもオンになっています。なにか他に原因はありますか?
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iphoneXに機種変更をしたのですが、macbook airのairdropに認識されません。両方のデバイスともに「すべての人」になっており、Wi-FiもBluetoothもオンになっています。なにか他に原因はありますか?
もしかしてBluetooth が故障しているのでは。Apple に問い合わせるとリモート診断というのをやってくれるそうですので電話してみてください。
サポートの所在地によっては雪で縮小営業で混んでるかもですが。
念のためお伺いしますがMac のOS とモデルは何年式でしょうか。
それと再起動とSafe Boot は済みでしょうか。
MacのOSは10.11.6で、2015年式になります。
再起動とSafe Bootも試したのですが、認識されませんでした。
近くにある、他のデバイス(友人のiphone)は認識されているのですが、自分のiphoneXのみ認識されません。
この現象はこちらの掲示板でも何回か報告されています。MacメニューバーBluetoohアイコン>「デバイス上のファイルをブラウズ..」を開くと認識されませんか?
当方も含めて他の方も、機種やOSバージョンに関係なく時々起こります。(不定期に起こり安定していません)
上記で検知されない場合は故障かもしれません。
機種変更後のair dropに認識されなくなりました