iTunesギフトについて
今日指定で音楽を贈ったのですが、am1:00あたりに送ったにもかかわらず、届いて居ないと言われました。
何か不具合があるのか心配です。
今日指定で音楽を贈ったのですが、am1:00あたりに送ったにもかかわらず、届いて居ないと言われました。
何か不具合があるのか心配です。
失礼致します。
「迷惑メール」等に紛れ込んでいませんでしょうか?
取り敢えず、下記リンクの Apple サポート記事を参照して、iTunes ギフトを再送信して見て下さい。
それでも届かない場合は、Apple サポートに問い合わせて見て下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
まずはApple に確認して見てください。Apple 側で送信されていると分かればフィルターで蹴られているかメールアドレスの間違いかとか考えられます。
docomoの人に送信したんですけど、iCloudのメールアドレスの方が届きやすいなどありますか?
ドコモだと届いていない可能性が高いです。明示的に受信を許可していないと届かないので。
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