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質問:

質問: MacBook Airの電源が入らない

買ったばかりのMacBook AIRの電源がつかなくなりました。

充電器に接続すると赤く光ったり青く光ったり電源ついたと思えばログインの途中でまた電源が落ちてしまいます。

control +shift + optionを同時押ししても何も起きません。

気温の関係でMacBookが冷えてるだけなのでしょうか?

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2018/01/24 23:42 さーなみ への返信 さーなみ への返信

iPhone では10度下回るくらいからそうなることがありますがMac では滅多におきません。特に電源をつないでいるなら多少の氷点下でも起動するはずです。

それでおそらく初期不良だと思いますのでApple に連絡を取ってください。交換対象と思います。

お問い合わせ - Apple サポート 公式サイト

2018/01/24 23:42

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