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質問:

質問: 再起動をしてみようと 電源を落とし立ち上げたところ、読み込みが30分経っても 1時間経っても、画面が立ち上がらなくなりました。

初めまして。

5.6年ほど前に購入したMacBook Pro何ですが

徐々に起動が遅くなり、一度、再起動をしてみようと

電源を落とし立ち上げたところ、読み込みが30分経っても

1時間経っても、ペンギンのアイコンの読み込みから

進まなくなり、画面が立ち上がらなくなりました。

機種Apple アップル / MD101J/A です。

pcに詳しくなく素人で申し訳ございませんが

お詳しい方、ぜひご教授お願い致します。



* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/01/27 11:48 konao103 への返信 konao103 への返信

 セーフブートで立ち上がるかどうか確認してください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201262


 立ち上がらない場合、「ディスクユーティリティ」を使って内蔵ストレージに問題があるかどうか確認してください。

Mac で「ディスクユーティリティ」を使用してディスクを修復する - Apple サポート

2018/01/27 11:48

返信 参考になった

2018/01/27 13:37 konao103 への返信 konao103 への返信

ペンギンのアイコンというのはApple 製の製品では表示しないと思いますが、何か別のOS を入れたのでしょうか。

2018/01/27 13:37

返信 参考になった

2018/01/27 13:55 ni_ki への返信 ni_ki への返信

2018年1月27日(土) 13:37 ni_ki <discussions@apple.co.jp>:


MacのOSしか入れてないんです。


電源入れてシフトキーを押したりと

困った時の対処法を探しているのですが、

電源を立ち上げてから読み込みが遅く

読み込み完了まで止まったまま、通常画面に移行しなくなりました。


返信のメッセージです

あなたの質問に *ni_ki

<https://discussionsjapan.apple.com/people/ni_ki?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065058?ac_cid=op123456#101065058>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065058?ac_cid=op123456#101065058>


ペンギンのアイコンというのはApple 製の製品では表示しないと思いますが、何か別のOS を入れたのでしょうか。

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065058>

この内容が参考になった

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/helpful/101065058>

上のボタンをクリックして、この回答で問題が解決したか、あるいは解決方法を見つける上で参考になったかを ni_ki

さんと他のユーザの皆さんに知らせます。

このメールに返信して ni_ki さんの投稿に返信する、または コミュニティ内のディスカッションに移動

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065058?ac_cid=op123456#101065058>します。


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2018/01/27 13:55

返信 参考になった

2018/01/27 13:58 やすどん への返信 やすどん への返信

2018年1月27日(土) 11:48 やすどん <discussions@apple.co.jp>:


ダメでした。


読み込みもお遅く、15-20分ほどで

読み込みの最後までいくのですが

通常画面に移行致しません。。


返信のメッセージです

あなたの質問に *やすどん

<https://discussionsjapan.apple.com/people/%E3%82%84%E3%81%99%E3%81%A9%E3%82%93?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065070?ac_cid=op123456#101065070>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065070?ac_cid=op123456#101065070>


セーフブートで立ち上がるかどうか確認してください。


https://support.apple.com/ja-jp/HT201262


>


立ち上がらない場合、「ディスクユーティリティ」を使って内蔵ストレージに問題があるかどうか確認してください。


Mac で「ディスクユーティリティ」を使用してディスクを修復する - Apple サポート

<https://support.apple.com/ja-jp/guide/disk-utility/dskutl1040/mac>

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065070>

この内容が参考になった

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/helpful/101065070>

上のボタンをクリックして、この回答で問題が解決したか、あるいは解決方法を見つける上で参考になったかを やすどん

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2018/01/27 13:58

返信 参考になった

2018/01/27 14:07 品川地蔵 への返信 品川地蔵 への返信

なるほど。ユーザアイコンの可能性はありますね。私もHAYAMA さんと同じくLinux かと思っておりました。

ということでスレ主さんへ、

macOS なのかLinux なのかお書き頂けますか。macOS なら上書きアップデートとか手があるかもしれません。

なおその症状は故障の可能性もあります。

2018/01/27 14:07

返信 参考になった

2018/01/27 14:07 konao103 への返信 konao103 への返信

MacBook Pro 13インチの2012年モデルですから、カスタマイズ注文をしたのでなければ、HDD搭載機種ですよね?

HDDに読み書き不能のBad Sectorが出来ていたりすれば、起動に必要なファイルの読み込みが完了しないので、お書きのような症状になるかと。


セーフモードでも起動出来ないのなら、復元パーティーションから起動出来るか、試してみては?

macOS 復元について - Apple サポート


それでもダメなら、Appleに修理に出してみては?

2018/01/27 14:07

返信 参考になった

2018/01/27 14:10 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

2018年1月27日(土) 13:50 HAYAMA <discussions@apple.co.jp>:


返信のメッセージです

あなたの質問に *HAYAMA

<https://discussionsjapan.apple.com/people/HAYAMA?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065104?ac_cid=op123456#101065104>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065104?ac_cid=op123456#101065104>


「ペンギンのアイコン」と言うと Linux ですかね?

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065104>

この内容が参考になった

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/helpful/101065104>

上のボタンをクリックして、この回答で問題が解決したか、あるいは解決方法を見つける上で参考になったかを HAYAMA

さんと他のユーザの皆さんに知らせます。

このメールに返信して HAYAMA さんの投稿に返信する、または コミュニティ内のディスカッションに移動

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2018/01/27 14:10

返信 参考になった

2018/01/27 14:16 粕谷 明 への返信 粕谷 明 への返信

2018年1月27日(土) 14:07 粕谷 明 <discussions@apple.co.jp>:



Mac が再起動を始めた直後に、キーボードの「command + R」キー



はじめまして。お忙しい中のアドバイス感謝しております。


この方法も試しましたが、インストールが途中で止まったままの状態なので

やはり故障…ぽいですね…


返信のメッセージです

あなたの質問に *粕谷 明

<https://discussionsjapan.apple.com/people/%E7%B2%95%E8%B0%B7%E3%80%80%E6%98%8E?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065108?ac_cid=op123456#101065108>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065108?ac_cid=op123456#101065108>


MacBook Pro 13インチの2012年モデルですから、カスタマイズ注文をしたのでなければ、HDD搭載機種ですよね?


HDDに読み書き不能のBad Sectorが出来ていたりすれば、起動に必要なファイルの読み込みが完了しないので、お書きのような症状になるかと。


>


セーフモードでも起動出来ないのなら、復元パーティーションから起動出来るか、試してみては?


macOS 復元について - Apple サポート <https://support.apple.com/ja-jp/HT201314>


>


それでもダメなら、Appleに修理に出してみては?

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065108>

この内容が参考になった

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/helpful/101065108>

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2018/01/27 14:16

返信 参考になった

2018/01/27 17:28 ni_ki への返信 ni_ki への返信

2018年1月27日(土) 14:07 ni_ki <discussions@apple.co.jp>:


MacOSです。カスタムなどのしておりません。


お忙しい中、対応いただきありがとうございます。


返信のメッセージです

あなたの質問に *ni_ki

<https://discussionsjapan.apple.com/people/ni_ki?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065133?ac_cid=op123456#101065133>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065133?ac_cid=op123456#101065133>


なるほど。ユーザアイコンの可能性はありますね。私もHAYAMA さんと同じくLinux かと思っておりました。


ということでスレ主さんへ、


macOS なのかLinux なのかお書き頂けますか。macOS なら上書きアップデートとか手があるかもしれません。


なおその症状は故障の可能性もあります。

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065133>

この内容が参考になった

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/helpful/101065133>

上のボタンをクリックして、この回答で問題が解決したか、あるいは解決方法を見つける上で参考になったかを ni_ki

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2018/01/27 17:28

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ユーザのユーザプロフィール: konao103

質問: 再起動をしてみようと 電源を落とし立ち上げたところ、読み込みが30分経っても 1時間経っても、画面が立ち上がらなくなりました。