再起動をしてみようと 電源を落とし立ち上げたところ、読み込みが３０分経っても １時間経っても、画面が立ち上がらなくなりました。

2018年1月27日(土) 13:37 ni_ki <discussions@apple.co.jp>:

MacのOSしか入れてないんです。

電源入れてシフトキーを押したりと

困った時の対処法を探しているのですが、

電源を立ち上げてから読み込みが遅く

読み込み完了まで止まったまま、通常画面に移行しなくなりました。

返信のメッセージです

あなたの質問に *ni_ki

<https://discussionsjapan.apple.com/people/ni_ki?ac_cid=op123456>*

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MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065058?ac_cid=op123456#101065058>

ペンギンのアイコンというのはApple 製の製品では表示しないと思いますが、何か別のOS を入れたのでしょうか。

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065058>

この内容が参考になった

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2018年1月27日(土) 11:48 やすどん <discussions@apple.co.jp>:

ダメでした。

読み込みもお遅く、15-20分ほどで

読み込みの最後までいくのですが

通常画面に移行致しません。。

返信のメッセージです

あなたの質問に *やすどん

<https://discussionsjapan.apple.com/people/%E3%82%84%E3%81%99%E3%81%A9%E3%82%93?ac_cid=op123456>*

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MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065070?ac_cid=op123456#101065070>

セーフブートで立ち上がるかどうか確認してください。

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>

立ち上がらない場合、「ディスクユーティリティ」を使って内蔵ストレージに問題があるかどうか確認してください。

Mac で「ディスクユーティリティ」を使用してディスクを修復する - Apple サポート

<https://support.apple.com/ja-jp/guide/disk-utility/dskutl1040/mac>

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065070>

この内容が参考になった

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2018年1月27日(土) 13:50 HAYAMA <discussions@apple.co.jp>:

返信のメッセージです

あなたの質問に *HAYAMA

<https://discussionsjapan.apple.com/people/HAYAMA?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065104?ac_cid=op123456#101065104>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065104?ac_cid=op123456#101065104>

「ペンギンのアイコン」と言うと Linux ですかね？

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065104>

この内容が参考になった

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2018年1月27日(土) 14:07 粕谷 明 <discussions@apple.co.jp>:

Mac が再起動を始めた直後に、キーボードの「command + R」キー

はじめまして。お忙しい中のアドバイス感謝しております。

この方法も試しましたが、インストールが途中で止まったままの状態なので

やはり故障…ぽいですね…

返信のメッセージです

あなたの質問に *粕谷 明

<https://discussionsjapan.apple.com/people/%E7%B2%95%E8%B0%B7%E3%80%80%E6%98%8E?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065108?ac_cid=op123456#101065108>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065108?ac_cid=op123456#101065108>

MacBook Pro 13インチの2012年モデルですから、カスタマイズ注文をしたのでなければ、HDD搭載機種ですよね？

HDDに読み書き不能のBad Sectorが出来ていたりすれば、起動に必要なファイルの読み込みが完了しないので、お書きのような症状になるかと。

>

セーフモードでも起動出来ないのなら、復元パーティーションから起動出来るか、試してみては？

macOS 復元について - Apple サポート <https://support.apple.com/ja-jp/HT201314>

>

それでもダメなら、Appleに修理に出してみては？

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065108>

この内容が参考になった

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>

2018年1月27日(土) 14:07 ni_ki <discussions@apple.co.jp>:

MacOSです。カスタムなどのしておりません。

お忙しい中、対応いただきありがとうございます。

返信のメッセージです

あなたの質問に *ni_ki

<https://discussionsjapan.apple.com/people/ni_ki?ac_cid=op123456>*

さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065133?ac_cid=op123456#101065133>

MacBook Proについて

<https://discussionsjapan.apple.com/message/101065133?ac_cid=op123456#101065133>

なるほど。ユーザアイコンの可能性はありますね。私もHAYAMA さんと同じくLinux かと思っておりました。

ということでスレ主さんへ、

macOS なのかLinux なのかお書き頂けますか。macOS なら上書きアップデートとか手があるかもしれません。

なおその症状は故障の可能性もあります。

この内容で問題が解決した

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/correct/101065133>

この内容が参考になった

<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110199012/helpful/101065133>

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