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質問:

質問: アプリのモバイルデータ通信をオンにできません

iPhone6splusです。iosは最新です。

普段モバイルデータ通信をオフにしてしるアプリのモバイルデータ通信をオンにしようとしたのですが、オンになりません。

同じような方おりませんか?

投稿日

返信

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2018/01/27 20:31 かっちん0731 への返信 かっちん0731 への返信

設定>モバイル通信

の画面で表示されないのですか?それとも表示されるけどオンにできないのですか?

表示されてないとしたらそのアプリは通信をしないアプリなのでは?

2018/01/27 20:31

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2018/01/27 20:55 hikochang への返信 hikochang への返信

返信ありがとうございます。

表示はされていて、オンオフのスイッチもあり、スイッチも反応するのですが、そのあと見ると、オフに戻ってしまってるんです。

2018/01/27 20:55

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2018/01/27 21:10 かっちん0731 への返信 かっちん0731 への返信

機能制限が誤動作しているとかいうことはないでしょうか。時々、勝手に設定されたりもしますので確認してみて下さい。

2018/01/27 21:10

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2018/01/27 21:19 ni_ki への返信 ni_ki への返信

見てみますが、通常時に

モバイルデータ通信をオフにしているアプリ全てで、オンにできなくなってるんですよね。

2018/01/27 21:19

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2018/01/27 21:50 かっちん0731 への返信 かっちん0731 への返信

このフォーラムを見ていると、機内モードをオンにして再起動することを勧めていて、それで直っている人もいるようなのでそれを試して見てはどうでしょうか?

2018/01/27 21:50

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2018/01/28 00:21 かっちん0731 への返信 かっちん0731 への返信

ん〜

以下がどのような意味があるのか分かりませんが、以下とか

全く分かりませんが、設定>電話>SIM app>アップデート(update)


もしくは

設定>一般>リセット

何がリセットされるかは以下。

http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=74072&id=e386562537676735836534d6f67546b79434b46734f513d3d



何がリセットされるかの公式情報が探せませんでした。分かれば追加報告します。

2018/01/28 00:21

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2018/01/28 01:32 かっちん0731 への返信 かっちん0731 への返信

およ。

つまりまったく変更できないということでしょうか。

もしそうなら電源オフで、sim を抜いてやり直すとどうでしょうか。

2018/01/28 01:32

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2018/01/28 13:20 hikochang への返信 hikochang への返信

SIMappはないのでよくわかりませんでした。

リセットは、バックアップ取ってやってみようかとおもいます。

2018/01/28 13:20

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