「Apple IDサーバへの接続中にエラーが起きました。」メッセージが表示される
Windows10(7からアップグレード)
Itunesバージョン:12.7.3.46
iTunesインストールドライブ:"C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe"
iTunesライブラリ:"G:\Music\iTunes\iTunes Media"(データ用HDに設定)
itunes自体は動作するのですが、とある日から表題のメッセージが
出るようになり、iTunesへの接続ができなくなりました。(数年前から)
かれこれ色々試してみており、
・コンピューターの認証を解除→再認証の際、表題メッセージが表示され、認証できない
・他のiTunesアカウントを同PC上で新規取得→ログインした状態になったが、認証は出来ておらず
いったんログオフしたら、再ログインできない
・iTunesアンインストール→再インストール(修復インストールではなく)
→コンピュータの認証ができない状態(変化なし)
・Appleサポートへのオンラインヘルプ→環境確認、解決せず(いったんあきらめています)
・他のノートPC→接続可能(アカウントの問題でなく、本PC上の問題と思われます)
”特定のライブラリを削除すれば動作可能になる”等の情報をお持ちの方が
いらっしゃったらご教示頂ければ幸いです。
なお、iPhoneバックアップからの復元、ミュージックの同期も非常に安定性が低く、
新しいアルバムをiPhoneに転送するのに、10回位転送作業をしないと失敗します。
(ハード的な要因があるのかもしれませんが、他のUSB作業には支障がありません。)
PC接続してのiOS更新はエラーが頻発しかえってリスクが高いので、WiFi接続で行っています。
なお、ケーブル接続の際、「iPhoneソフトウェア更新プログラムサーバに接続できませんでした。
不明なエラーが発生しました(-50)」というのもよく出てきます。