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質問:

質問: iPhone 4 復元後のアクティベート時のAppleIDトラブル

皆様のお力をお貸しいただけたらと思います。

iTunesに接続して、iPhone 4を初期化して復元しました。

アクティベーションロックで、下記のメッセージが表示されたので、

該当するAppleIDとパスワードを入力しました。

 このiphoneは現在AppleID(y●●●●●@i●●●)にリンクされています。

 このiPhoneを設定するために使用したAppleIDとパスワードでサインインしてください】

次のエラーで先に進めません。

 "y●●●●●@i●●●"を使用してこのiPhoneのロックを解除することはできません。

IDが違うということでしょうか?

何卒お力添えの方よろしくお願いいたします。

iPhone 4, Windows 10

投稿日

返信

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2018/01/29 12:04 wai8341 への返信 wai8341 への返信

2ファクタ認証がオンになっているからではないでしょうか。

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

iPhone 4だとiOSは7.1.2までなので、2ファクタ認証(iOS 9以降で導入)には非対応のはずです。


別端末から入手した認証コードをパスワードに続けて入力してみてください。(入手方法は上記リンクにて)

例:設定パスワード「ABCDEF」、認証コード「123456」→入力パスワード「ABCDEF123456」

# iOSでもアクティベート時でもありませんが、おなじく非対応のOS X MarvericksではApple IDの認証にこの方法を使用していました。

だめなら、

  • 2ファクタ認証を(一時的に)オフにする
  • App用パスワードを利用

のいずれかになると思います。(どちらもリンクを参照ください)

2018/01/29 12:04

返信 参考になった

2018/01/29 13:02 ToMi への返信 ToMi への返信

ありがとうございます。

現在の方の設定を確認してみたところ、

2ファクタ認証はオフでした。

オンにして、試してはいません。

2018/01/29 13:02

返信 参考になった
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質問: iPhone 4 復元後のアクティベート時のAppleIDトラブル