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質問:

質問: apple Mail の受信サーバーがオフライン。サーバー設定を変更出来ません。

High Sierraにバージョンアップ後、Apple Mailの新規メイルが受信出来ません。受信サーバー(POP)がオフライン状態です。 受信サーバーのポートを、 110 --> 995に変更しても、保存が出来ません。 サーバー設定の保存ボタンを押しても、エラー(アカウント名、または、パスワードが違う)が出ます。 OCNのメールサーバーの設定は、会員登録証に記載された情報を変えていません。  送信(SMTP)サーバーは、オンラインで状態です。自己アドレスに送信したら、完了したので、送信は正常に行われているようですが、受信が出来ないので確認出来ていません。apple Mailの、サーバー設定の保存機能に、問題は無いのでしょうか ?      

iMac, macOS High Sierra (10.13.3), iMac ( Late 2013), 3.4 GHz

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回答:

本件、完全に解決しました。 2日間、徹夜してやっても解決出来なかったですが、 一度、頭を冷やして、

再度、御教示して頂いた、

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000mvr

の指示通り、サーバー設定を行い、最後の設定保存のところで、"保存"ボタンを押すのでは無く、🔴 を押して正常に保存出来ました。

これは、nttのサポートに、指示されている通りなのですが、設定保存には、"保存"ボタンを押すものと、勘違いしていました。 終ってみれば呆気ないトラブルでした。 未熟なユーザーで恥ずかしい限りです。 

今回は、大変有難う ございました。

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2018/01/29 15:26 hirasu32 への返信 hirasu32 への返信

もう一度落ち着いて、設定を1ずつ見直すしかないような?

OCNのHigh Sierraの設定は以下のようです。

メール設定の確認

メール 11 - macOS High Sierra

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000mvr


(注意)アカウントは絶対削除しないでください。

受信した全てのメールは消えるらしいです。


それでもダメならPOPとIMAPの同時受信はできない仕様なのかもしれないのでOCNのサポートに問い合わせてみるといかがでしょう?

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2018/01/29 15:26 hirasu32 への返信 hirasu32 への返信

もう一度落ち着いて、設定を1ずつ見直すしかないような?

OCNのHigh Sierraの設定は以下のようです。

メール設定の確認

メール 11 - macOS High Sierra

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000mvr


(注意)アカウントは絶対削除しないでください。

受信した全てのメールは消えるらしいです。


それでもダメならPOPとIMAPの同時受信はできない仕様なのかもしれないのでOCNのサポートに問い合わせてみるといかがでしょう?

2018/01/29 15:26

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2018/01/29 15:46 お子様ランチ. への返信 お子様ランチ. への返信

早速の御返事頂き、大変有難う 御座います。 OCNサポートのHigh Sierra メール 11 設定の確認は、試してみましたが、だめでした。 受信サーバーのポート変更(110 --> 995)が保存出来ないので、オフラインのままです。 POPとIMAPの同時受信の可否、OCN に確認してみます。  OCN Mail で、これまで受信出来無かった新規メールは読めました。 自己アドレスに送信したテスト メールも、正常に着信したのを確認出来ました。 

2018/01/29 15:46

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2018/01/30 15:25 hirasu32 への返信 hirasu32 への返信

本件、完全に解決しました。 2日間、徹夜してやっても解決出来なかったですが、 一度、頭を冷やして、

再度、御教示して頂いた、

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000mvr

の指示通り、サーバー設定を行い、最後の設定保存のところで、"保存"ボタンを押すのでは無く、🔴 を押して正常に保存出来ました。

これは、nttのサポートに、指示されている通りなのですが、設定保存には、"保存"ボタンを押すものと、勘違いしていました。 終ってみれば呆気ないトラブルでした。 未熟なユーザーで恥ずかしい限りです。 

今回は、大変有難う ございました。

2018/01/30 15:25

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質問: apple Mail の受信サーバーがオフライン。サーバー設定を変更出来ません。