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質問:

質問: 新しいiPhone8にiCloudでバックアップしたデータを復元している途中で、iCloud設定をアップデート中という表示

iCloud設定をアップデート中という表示が出て、動かない。iPhone8に乗り換え、iCloudにバックアップしたデータを復元しようとしたところ、表題の文字が出たまま、一晩経っても進まなくなった。

iPhone 8, iOS 11.2.5

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サーバからの返信が消失したんだろうけど、とりあえずiPhoneを再起動してみては。


ダメなら最初からやり直し。

というか正常な個体かどうかを先ず確認する必要があるのでは?

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2018/02/04 22:53 誠剛207 への返信 誠剛207 への返信

新規デバイスにしてやり直すしかないのではないでしょうか。

2018/02/04 22:53

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2018/02/04 22:52 誠剛207 への返信 誠剛207 への返信

サーバからの返信が消失したんだろうけど、とりあえずiPhoneを再起動してみては。


ダメなら最初からやり直し。

というか正常な個体かどうかを先ず確認する必要があるのでは?

2018/02/04 22:52

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2018/02/04 22:57 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。再起動のやり方がよくわかっていませんでしたので、Apple careに電話して、一からやり直したところ、うまくバックアップデータを戻すことができました。

2018/02/04 22:57

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2018/02/04 23:00 xy への返信 xy への返信

AppleCareに電話でサポートしてもらい、再起動して、最初からやり直したところデータを戻すことができました。ありがとうございました。

2018/02/04 23:00

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質問: 新しいiPhone8にiCloudでバックアップしたデータを復元している途中で、iCloud設定をアップデート中という表示