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質問:

質問: iMac(21.5-inch, Late2012)で外付けSSDがたまに動作停止する

購入から5年ほど経ち如何にもこうにも動作が遅くなったiMacを快適にしようと、

外付けSSDを接続し、起動ディスクとすることにしました。

外付けSSDのマウント、OSインストール、起動ディスク化を無事に済ませて使用開始したのですが、

度々、起動後に気づけば動作停止してしまい強制電源断しか手がない状況になります。


SMCリセットは試しましたが、その後も状況は変わりません。

何か原因と思われることがありましたら試してみたいのでお知恵をいただけますでしょうか。


機器構成は次の通りです。

iMac内臓HDD

 macOS High Sierra(10.13.2)インストール済

外付けSSD(今回追加:起動ディスク指定)

Samsung SSD 250GB 850 EVO ベーシックキット V-NAND搭載 2.5インチ 内蔵型 MZ-75E250B/IT

ELUTENG 2.5インチ HDD / SSD ケース USB 3.0 透明 外付け ハードディスク UASP対応

 macOS High Sierra(10.13.2)インストール済

iMac (21.5-inch, Late 2012), macOS High Sierra (10.13.2)

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2018/02/03 10:13 unlimity への返信 unlimity への返信

ELUTENG 2.5インチ HDD / SSD ケース USB 3.0 透明 外付け ハードディスク UASP対応

このHDDケース、Amazonの星1つや2つのレビューを見ると判るように、品質に問題のある製品が紛れているようですから、まだ購入して日が浅いのなら、とりあえず交換してもらっては?


あと、同じ製品が複数のメーカー経由で販売されていますが、メーカーによって付属のUSBケーブルの品質に、かなり違いがあります。

私は、ELUTENGから購入した事は無いので判りませんが、付属のUSB3.0 Aコネクタ- MicroUSBケーブルを疑ってみては?


なお、USB3.0 - SATA変換には、Norelsys社製NS1068Xチップを採用していますが、Macと直接接続するには問題無いと思いますが、間にUSBハブを挟むと、相性が出るUSBハブコントローラもありますし、速度が低下し易くなります。

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2018/02/03 10:13 unlimity への返信 unlimity への返信

ELUTENG 2.5インチ HDD / SSD ケース USB 3.0 透明 外付け ハードディスク UASP対応

このHDDケース、Amazonの星1つや2つのレビューを見ると判るように、品質に問題のある製品が紛れているようですから、まだ購入して日が浅いのなら、とりあえず交換してもらっては?


あと、同じ製品が複数のメーカー経由で販売されていますが、メーカーによって付属のUSBケーブルの品質に、かなり違いがあります。

私は、ELUTENGから購入した事は無いので判りませんが、付属のUSB3.0 Aコネクタ- MicroUSBケーブルを疑ってみては?


なお、USB3.0 - SATA変換には、Norelsys社製NS1068Xチップを採用していますが、Macと直接接続するには問題無いと思いますが、間にUSBハブを挟むと、相性が出るUSBハブコントローラもありますし、速度が低下し易くなります。

2018/02/03 10:13

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2018/02/03 09:44 unlimity への返信 unlimity への返信

思いつき程度ですが、とりあえずの対策としてディスクがスリープにならないようにしてみたらどうでしょう。

システム環境設定>省エネルギーに「可能な場合はハードディスクをスリープさせる」という項目があります。

これがオンになっていたらオフにして様子をみてください。

# この項目がUSBで外付けのSSDに有効かは確認していません.

2018/02/03 09:44

返信 参考になった

2018/02/03 10:16 粕谷 明 への返信 粕谷 明 への返信

早々のご返信ありがとうございます。


確かにこのSSDケースは格安でレビューに当たり外れがあるような書き込みもあります。

メーカーは交換など前向きに対応しているようですので、一度交換して改善されるか試してみたいと思います。

2018/02/03 10:16

返信 参考になった

2018/02/03 10:25 ToMi への返信 ToMi への返信

早々のご返信ありがとうございます。

当初は私もスリープからの復帰失敗かと思い、省エネルギーメニューでその項目を解除してみましたが

状況は変わらずでした。


問題となる動作停止とは具体的にお伝えすると、

SSDケースの電源ランプ(青点灯)と、アクセスランプ(赤点滅)があるのですが、

通常は電源ランプが点灯し、同時にアクセスランプが点滅してiMacが動作しているところ、

急に電源ランプ点灯のみになり、iMacの画面描画も止まるなどSSDが動作停止になるものです。

起動から発生までは早ければ10分、遅ければ数時間で条件はわかりません。


iMacから離れる際にアップルメニューからスリープを選び、スリープさせると

数時間経っても正常にスリープから復帰します。


他にも対策が考えられましたら、ぜひお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2018/02/03 10:25

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2018/02/03 14:39 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ご返信ありがとうございます。

このケースでは、SSDケースの問題が疑われるのですね。


先の返信を参考に、ケースの購入先に代替品の送付をお願いしていますので、

交換後に現象が解消されるかどうか、改めてご報告したいと思います。

2018/02/03 14:39

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2018/02/10 11:50 unlimity への返信 unlimity への返信

SSDケースのメーカーサポートより、代替品を送っていただけたので使ってみています。

使用開始から数日経過していますが、今のところSSDの動作停止は発生しておらず順調です。


ご指摘があった通り、購入したSSDケースは当たり外れが大きいようで、

使用していた品と代替品では、基盤部分の部品レイアウトも異なりますし、

添付されているUSB3.0ケーブルもケーブルの規格プリントがあったりなかったりと物が異なりました。

ユーザがアップロードしたファイルユーザがアップロードしたファイル

このまま再発しなければ、アドバイスをいただいた通りSSDケースの問題だったと言えます。

この件では外付けSSDケースについて、大変勉強になりました。

ご返信・アドバイスをいただいた皆様には大変感謝申し上げます。ありがとうございました!

2018/02/10 11:50

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