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質問:

質問: 最新の iTunes のインストールが出来ません、問い合わせして下さいと表示されます。

最新の iTunes にインストールをすると、途中で止まり

問い合わして下さいの、メッセージが出るため、

出来ませんでした、対処お願いします。電話を下さい。


null-OTHER, iOS 11.2.5

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2018/02/03 18:51 admixty への返信 admixty への返信

ここはユーザー同士で解決する場なので、Appleのサポートから連絡が欲しい場合は

下記のリンクからサポートを申し込んでください

iTunesサポートへ今すぐ申し込む


自分から電話をかけることもできます。

0120-27753-5 へ電話してください。

2018/02/03 18:51

返信 参考になった

2018/02/06 09:28 admixty への返信 admixty への返信

パーソナルコンピュータは家電製品では有りません。

対処は自分で行うのです。 また、電話を下さいではなく

コチラから電話をするのです。

* 一部編集いたしました。Apple Inc.

2018/02/06 09:28

返信 参考になった

2018/02/06 08:12 admixty への返信 admixty への返信

まずは自分で電話する。

ここで他のユーザーに情報をもらいたいので有ればもう少し状況を明確にする。

OSの種類とバージョン、エラーメッセージを省略しない、自身で試したこと、などを記載下さい。


Googleで検索するとすぐにアップルのヘルプなども見つかりますし、その他も見つかります。その中で試したものが有れば教えて下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201668

https://support.apple.com/ja-jp/HT205788

2018/02/06 08:12

返信 参考になった
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