Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iCloud サインイン ID確認コード

「iCloud」へのサインインにおいて2ファクター認証のため、Apple ID確認コードを入力するよう求められるのですが、「Apple ID確認コードが必要です。パスワードを入力し、その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力してください。」というメッセージ画面のみで、最初のパスワード入力において届いたID確認コードを入力する画面が有りません。

だからといって、2回目のパスワード入力時に前回届いたID確認コードを続けて(くっつけて)入力してもサインインできません。(「iCloud」の画面左には「サインアウト」とボタンが表示されていて、つまりはパスワード入力するには、そのボタンを押すしか方法が無さそうなのです。他には「アカウントの詳細」ボタンのみ)

ちなみに、このHPにサインインする際は、明確にID確認コードを入力する画面が表示され、他デバイスに送信されたID確認コードを入力して、サインインができます。

とりあえず、困っているのは「iCloud」についてなのです。

(そもそもは「アカウント(アドレス)に問題があるためiCloudが使えない」から始まり、「パスワードを入力してください」というiCloudのメッセージ画面から、上記繰り返しとなっています。AppleID確認コードを入力できる画面の表示方法が有れば解決できると思うのですが・・・・。繰り返しとなりますが、パスワード入力画面に『パスワード+ID確認コード』を入力してもサインインはできません・・・・。)

MacBook Pro

投稿日 2018/02/04 08:48

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投稿日 2018/02/04 10:26

ご説明を頂きまして、ありがとうございます。


3)確認コードをパスワードに続ける形で入力する際に、確認コードの数字が全角になっているということはありませんか? 英数キーや、コピペなどで、半角の数字を確実に入力できる様にしてみるとどうでしょうか?


1)お使いのMacのOSは、確認コードの入力に対応しておらず、かつ、Appleのサポートが終了していると思います。 可能ならば、OSをEl Capitan(macOS ver. 11)以上にアップグレードしてみてはどうでしょうか?


4)後は、セキュリティソフトが邪魔をしているという可能性はありませんか? カルペンスキーを使っている場合に、iCloudにサインインできないというトラブルがいくつか報告されています。

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iCloud サインイン ID確認コード

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