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質問:

質問: PCにiTunesが再インストール出来ません…

pcでバックアップしたやつをiTunesで復元しようとしたのですが出来なくてアップルに電話したところiTunesを再インストールするという手段になりました。ですが、再インストールしようとしたところこのこのアプリはお使いのpc上では実行出来ませんと出てきてしまいました。

どうしたら再インストール出来るようになるのか教えてください。

ちなみにパソコンの種類はWindows7です。

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2018/02/06 03:58 もえpiano への返信 もえpiano への返信

Win7にiTunesをDLするなら、下記サイトからiTunesをDLしてください。


https://www.apple.com/jp/itunes/download/


iTunesをDLする前に、お使いのPCの32bitなのか64bitなのか?

確認方法は、スタートマークを右クリック、システムをクリック、システムの種類を確認。

32-bit operating systemか64-bit operating systemか表示を確認してください。


DLが失敗する場合の解決方法。

PCのコントロールパネルを開く。プログラムと機能をクリック。発行元をソートしてApple Inc.をすべて削除。

Apple Inc.のプログラムがすべて削除してから、新たにiTunesをDLする。

但し、以前のバックアップ情報はすべて削除されます。

2018/02/06 03:58

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質問: PCにiTunesが再インストール出来ません…