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質問:

質問: カードもキャリアもダメ

もともとカードを登録していて、定期購入のアプリを自動更新していました。

しかし先日、カードが使えなくなっていた状態で、更新がかかってしまい、「前回のお支払いで問題が発生」というエラーが出ました。

カードをあらためて使える状態にして登録し直すも、このカードはもう使えないというエラーがでます。

私は他にカードを所持していなく、キャリア決済も使用ができません。iTunesカードの残高がまだ充分にあるのですが、未払いがある場合、支払い方法を「なし」にはできないみたいなので、、、

アプリが更新できず大変困っています、、、

皆様のお力をお貸しくださいませ。

投稿日

返信

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2018/02/06 17:24 なっとな への返信 なっとな への返信

お力をお貸しくださいませ。


力を貸すも何も、


「前回のお支払いで問題が発生」というエラーが出ました。


これを解決しないとどうにもなりませんが…。


Appleのサポートに、


カードをあらためて使える状態にして登録し直すも、このカードはもう使えないというエラーがでます。


等の状況を問い合わせたりでは?

2018/02/06 17:24

返信 参考になった
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質問: カードもキャリアもダメ