Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iPhone X のカメラ及びカメラロールの挙動がおかしい

使用端末情報

iPhone X

iOS11.2.5


以下のバグがあります。


バグ一覧

・デフォルトのカメラで、ポートレートモードで撮影したものが、カメラロールに保存されない。

・カメラロールから、「編集」を押しても、「ダウンロード中」とでて編集できない。

・Twitterや各種SNSで、画像投稿をしたいときに、画像を選択できない。

・デフォルトのカメラで、フィルタを選択して撮影すると保存されない。


とりあえず、カメラロールから出すのが遅いのがあります。カメラロールとの互換性がよくないのだと考えています。


この事象が起こり始めた時期

12月中旬


起因

再起動無限ループが発生して、解決策の通知を全てオフにする、ができなかったため、当時の最新iOSにアップデートした。無限ループは治ったものの、今回のバグが発生した。


試したこと

再起動

設定のリセット

削除できるアプリは削除して、再起動


できること

カメラで、普通モードかつフィルタなしで撮影したものは保存される。

SNOWなどアプリの写真も保存される。


ネットでいろいろしらべてみたり、AppleCareで問い合わせを行っても解決しなかったので、みなさんのお力を借りたいです。

よろしくお願いします。

投稿日 2018/02/07 00:20

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iPhone X のカメラ及びカメラロールの挙動がおかしい

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