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質問:

質問: 中国で使えない

中国にいる親戚のため、銀座Apple Store で4台のIphone 8を購入しました。

しかし、中国で使えないとの状態。ずっと「Sim card 無効」で本体自体がopenできない状態でした。

先月帰国し、持ってきて、Apple storeのスタッフに見てももらて、日本のsim cardを差し込むと、使えるようになりました。しかし、再び中国に帰って、中国のカードを差し込むと、やはり使えない状態でした。中国のApple store に行って、見てもらたが、多種類のカードを使って見たが、Sim card 無効でした。

どうしよう。4台とも使えない状態でした。

みなさん、よろしくお願いします。

iPhone 8, iOS 11.2.5

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2018/02/08 00:12 ka0220 への返信 ka0220 への返信

以前は使えてました、日本で購入して持ち帰った人が居ます。

ネットで調べてもその様な情報は出て来ませんね。

アップルショップの人は何か言ってましたか?


細かいですが、どの国のアップルでサポートを受けるかについては以下に記載されてます。

https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportjv.html

9. Apple/準拠法 「アップル」とは、お客様の居住国に応じて、本書末の表に記載する法人と定義されます。

2018/02/08 00:12

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質問: 中国で使えない