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質問:

質問: PowerPointやExcelを開いただけでファンが以上に回ります。今までなかったのにPCの中央部分が熱を持つようになりました。変なソフトウェアが入ったりしたのか原因がわかる方お願いします。

PowerPointやExcelを開いただけでファンが異常に回ります。

今までこのようなことはなかったのにPCの中央部分が熱を持つようになりました。変なソフトウェアが入ったりしたのか原因がわかる方お願いします。


一応自身ググってSMCをリセットしましたが効果はありませんでした。

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2018/02/08 21:56 ぴぃり への返信 ぴぃり への返信

PCの中央部分が熱を持つようになりました。


MacBook Pro ということですので、CPU の熱かと思います。

MacBook Pro サイドの吸気口、並びに LCD と本体の間にある排気口の埃を掃除をしてみては?分解に自信があるのであれば、専用工具で裏蓋を外して吸気口、排気口、ファンの埃を掃除されると良いかと思います。

あと、おまじないみたいなものですが、

1)PRAM リセット(< command >キー+< option >キー+< P >キー+< R >キーで起動、2回再起動したらキーを離す)

2)セーフブート(< shift >キーで起動/自動ログインに設定していてもログイン有り)して再起動

3)Recovery HD から起動( command >キー+< R >キーで起動)して、ディスクユーティリティで Macintosh HD の First Aid を実行して再起動

をされてみては如何でしょうか?

2018/02/08 21:56

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2018/02/08 23:36 ぴぃり への返信 ぴぃり への返信

OS のバージョンはなんでしょうか。

また下記のリンク先の方法で何かプロセスが暴走していないか確認してみてください。

Mac でアクティビティモニタを使う - Apple サポート

もしかしてフォント関係だったりするかもです。

2018/02/08 23:36

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2018/02/08 23:59 ni_ki への返信 ni_ki への返信

macOS High Sierra

バージョン10.13.3(17D47)です


アクティビティモニタを見ると、

CPUの使用率が高いのは時間によって変動しますがコンスタントに高いのは

loginwindow約15%

launchservicesd約13%

でたまに日本語入力プログラムが40%や10%近くまで上がって来ます。


PCを起動してしばらくするとファンが回り出すので重いファイルを開くのが原因ではなさそうですが。Safariを開いてもなります。


よろしくお願いします。

2018/02/08 23:59

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2018/02/09 00:04 ぴぃり への返信 ぴぃり への返信

確認ですが、すべてのプロセスを表示になっていますか。その使用率ならそんなにファンが回らないような気がします。

2018/02/09 00:04

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2018/02/09 00:14 ni_ki への返信 ni_ki への返信

全てのプロセスを表示になっています。

システム20%

ユーザー25%

アイドル状態55%と表記されていました。

アイドル状態が高いですがバックグラウンドで何か動いていることを意味するのでしょうか?


ファンが回る理由として他に何か考えられるものはあるのでしょうか?

2018/02/09 00:14

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2018/02/09 00:16 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

全てやってみましたがダメでした。

経験がないのでネジを外して壊してしまうことを危惧しています。

急にファンが回るようになるのはおかしな気もします。

埃が原因なら取り除くしか解決方法はなさそうですが素人の私がやるべきではないと思います。

みなさん自分で外して掃除されるのでしょうか?

2018/02/09 00:16

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2018/02/09 10:20 ぴぃり への返信 ぴぃり への返信

全てやってみましたがダメでした。


となると ni_ki さんのご意見「もしかしてフォント関係だったりするかもです。」辺りが正解かも?


経験がないのでネジを外して壊してしまうことを危惧しています。


ご経験が無いのなら、お勧めできません。ロックタイトで固定されたネジ部を破損したりトラブルの元になりますので ... 。


みなさん自分で外して掃除されるのでしょうか?


人それぞれかと思います。私は、内蔵 SSD の容量アップ( Apple 純正品/macOS High Sierra へのアップグレード時には、純正品のおかげでトラブルに合わずに済みました。)に伴う交換経験と、専用工具並びに Apple 純正の予備ネジがあることから、2年に1回程度の頻度で内部を掃除してます。吸気口や排気口周辺の綿埃は裏蓋を外さなくても掃除機のホースを当てるだけで掃除できるのですが、裏蓋やファンのブレードにこびり付いた粉状の埃(生活環境の影響有り)を綿棒で削ぎ落とすには裏蓋外すしか無いので ... 。

2018/02/09 10:20

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2018/02/09 14:24 ぴぃり への返信 ぴぃり への返信

ぴぃり による書き込み:


全てのプロセスを表示になっています。

システム20%

ユーザー25%

アイドル状態55%と表記されていました。

アイドル状態が高いですがバックグラウンドで何か動いていることを意味するのでしょうか?


「アイドル状態」とはCPUが何も仕事を割り当てられていない状態(%は時間の割合)を示しています。

ですので、仮に何もすることがなければ100%に近くなります。(実際のOSはシステムの監視などもしているので完全に100%になることはありません。アクティブモニタ自身もCPUに割り当てられた仕事の一つですし)

ちなみに「システム」は、アプリケーションなどから依頼された処理(ファイルデータの読み書きなど)とOS自身の処理の両方を含みます。

ファンが回る理由として他に何か考えられるものはあるのでしょうか?

状況把握のためEtreCheckを試されてはどうでしょうか。

出力(レポート)をここに書き込む(コピペする)ことでアドバイスが得やすくなるかもしれません。

紹介記事:Using EtreCheck | Communities (USのコミュニティサイト内、英語)

入手先:http://etrecheck.com/

2018/02/09 14:24

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2018/02/10 00:14 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

フォント関係っていうのはどういうことでしょうか?

どうすればそのフォント関係を変更できますか?

2018/02/10 00:14

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2018/02/10 00:15 ToMi への返信 ToMi への返信

提示してもらったものはインストールが必要ですか?

インストールが必要なのは抵抗があるのでやめておきます

せっかくコメントいただいたのにすみません。

2018/02/10 00:15

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2018/02/10 07:30 ぴぃり への返信 ぴぃり への返信

ぴぃり による書き込み:


提示してもらったものはインストールが必要ですか?

インストールが必要なのは抵抗があるのでやめておきます

EtreCheckも一つのアプリですので、広い意味ではインストールが必要です。

とはいってもインストーラを起動するものではなく、ダウンロードしたzipファイルを展開するだけです。

また、作成されるのはアプリ本体の他には(私の知る限り)設定ファイルのみで、指示しない限りシステムの変更も行いません。よく見かける常駐型のユーティリティではありません。

Finderや「システム情報」などで確認できるシステムの状態を(英語ですが)みやすく一つのレポートにまとめるのが目的です。その際、ユーザ名やMacのシリアル番号など個人の特定に繋がる情報は排除されています。


もちろん使う使わないは個人の自由です。

ですが、その場合に問題によっては解決にいたるまで時間がかかる可能性が高くなります。

対面修理や電話での相談とは違い、やりとりに時間もかかります。

例えば、原因の可能性を思いついてもぴぃりさんにそれが正しいか確認してもらうまでわかりません。

レポートがあればある程度確認することができたり原因の特定に繋がる情報がその中に見つかることもありますし、間違った推測も減らせます。

せっかくコメントいただいたのにすみません。

そういったことも踏まえて決めたのであれば問題ありません。

2018/02/10 07:30

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2018/02/10 13:02 ぴぃり への返信 ぴぃり への返信

ハードウエアは何でしょうか(20**)?

プロセスの多さに基づく負荷というより、グリスの問題とかでCPUなりの廃熱に

問題が起きてセンサーが検知した結果のように思えます。

2018/02/10 13:02

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