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質問:

質問: iPhoneX64GB

iPhoneXについて、シャットダウン後強制的にも電源がオンになる。

再起動後、VPNの接続がうまくいかず、インターネット接続が正常に行えない。

LINEアプリの音声通話使用時タスクキルが行えない、また正常に他の機能が作動しない。

たまに端末操作時フリーズしてしまうことがある。サイドボタン等も反応しない時がある。

AppleMusicにおいて、強制的に音楽再生が終了してしまうことがある。また、付属品のイヤホンを接続しても音楽が流れないが、画面では再生されていることになっている。尚、接触部分に汚れ、ホコリはなく、購入して2ヶ月もたっておらず、1週間前程から不具合と思わしき状態が続いている。ソフトウェアは最新バージョンで、アップデートする度に症状が増えていく。

再起動、VPNアプリのアンインストール、イヤホンの交換をしてみたが、改善が見込まれず

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