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質問:

質問: iPadアクティベーションロック

突然iPadがアクティベーションロックにかかってしまい、手持ちのiPhoneからAppleにログインしてやっていたら、AppleIDを変える手続きに進んでいき、そのまま変えてしまいました。

そしたら出来るのかなと思ったのですがiPadは、アクティベーションロックかかったままで、前のIDも使えないし、新しく変更したものを入れても使えません。

サポートサービス受けようにも、シリアル番号なんて、出せなくて本当に困ってます、、、

だれか助けてください

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2018/02/12 17:10 美那258 への返信 美那258 への返信

iPhoneに「Apple サポート」アプリを起動する。


App名: Apple サポート、デベロッパ: Apple https://itunes.apple.com/jp/app/apple-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/id1130498044?mt=8


以下からアップルのサポートを受ける。


Apple サポート>

サポートを利用する>その他の製品とサービス>iPadサポート>アクティベーションロックのヘルプ情報

2018/02/12 17:10

返信 参考になった
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質問: iPadアクティベーションロック