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質問:

質問: 新しいカードの情報を登録したいです。

クレジットカードの有効期間が終了し、新しいカードの情報を登録したいです。手順に沿ってやってましたが、次の内容が表示されました。現在のお支払いはご利用できません。購入を完了するには、ご利用のAppleIDに新しいお支払方法を登録してください。何回かやってみましたができませんでした。

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2018/02/13 19:59 城137 への返信 城137 への返信

既存のカードの情報修正はできないですか?支払いたいけど支払えないという状況に関してはアップルが丁寧に対応してくれるので以下から電話して下さい。


https://support.apple.com/ja-jp/HT201232
0120-27753-5

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2018/02/13 19:59 城137 への返信 城137 への返信

既存のカードの情報修正はできないですか?支払いたいけど支払えないという状況に関してはアップルが丁寧に対応してくれるので以下から電話して下さい。


https://support.apple.com/ja-jp/HT201232
0120-27753-5

2018/02/13 19:59

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2018/02/13 20:01 hikochang への返信 hikochang への返信

Hikochang様


ありがとうございました。

先程電話にてご丁寧に対応して頂きました。

解決しました。

2018/02/13 20:01

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2018/02/13 21:36 城137 への返信 城137 への返信

もし、ここで記載できる内容でしたら解決方法を記載していただくと今後の人の役にたつかも知れません。

2018/02/13 21:36

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質問: 新しいカードの情報を登録したいです。