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質問: スパムメールでしょうか?

ユーザがアップロードしたファイル

このようなメールが来ました。怪しいと思い、PDFは開いていません。


送り主はSupport Apple IDとなってますが、receiptmail17@...

というアドレスです。 スパムとして無視して大丈夫でしょうか?


* リンクを削除いたしました。Apple Inc.

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完全スルーでOKです。

最近はもう少しレベルが高いスパムメールがあるので気をつけて下さい。

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2018/02/14 06:38 Eriko84 への返信 Eriko84 への返信

失礼致します。

送り主はSupport Apple IDとなってますが、receiptmail17@...というアドレスです。

Apple からの物とはメールアドレスが異なりますので、明らかに偽メールですね。

(おそらく、Apple ID とパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールか、何かをインストールさせるのが目的のメールかと思います)


英文を直訳すると、以下の様な内容です。

(そもそも、ベータプログラムやデベロッパー関係の方でなければ、Apple から英文のメールが来た時点で、偽メールと思って良いと思います)

  • 注文頂きありがとうございます。
  • Cloud Be Heartbreak
  • 確認
  • 数量:1
  • もし、この購入を承認していない場合は、添付ファイルを開いて安全なメッセージを読んで下さい(PDF)。
  • ファイルを開く(表示する)か、ファイルをコンピュータに保存(ダウンロード)するかどうかを尋ねるプロンプトが表示されます。
  • 最良の結果を得る為に、ファイルを保存してから Web ブラウザで開いて下さい。
  • App Store 公式


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple から届くのは「領収書」メールで有り、「請求書」メールが届く事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、「支払いキャンセルフォーム」等は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、Eriko84 さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物の「領収書」メールです。

ユーザがアップロードしたファイル

スパムとして無視して大丈夫でしょうか?

はい、この手のメールは様々な種類の物が次々と送られて来ますのでイタチごっこになりますが、少なくとも同じメールに煩わされない様「迷惑メール」フィルタに学習させる為、「迷惑メール」に移動してから削除して下さい。

* リンクを削除いたしました。Apple Inc.

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2018/02/13 01:52 Eriko84 への返信 Eriko84 への返信

完全スルーでOKです。

最近はもう少しレベルが高いスパムメールがあるので気をつけて下さい。

2018/02/13 01:52

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2018/02/14 06:38 Eriko84 への返信 Eriko84 への返信

失礼致します。

送り主はSupport Apple IDとなってますが、receiptmail17@...というアドレスです。

Apple からの物とはメールアドレスが異なりますので、明らかに偽メールですね。

(おそらく、Apple ID とパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールか、何かをインストールさせるのが目的のメールかと思います)


英文を直訳すると、以下の様な内容です。

(そもそも、ベータプログラムやデベロッパー関係の方でなければ、Apple から英文のメールが来た時点で、偽メールと思って良いと思います)

  • 注文頂きありがとうございます。
  • Cloud Be Heartbreak
  • 確認
  • 数量:1
  • もし、この購入を承認していない場合は、添付ファイルを開いて安全なメッセージを読んで下さい(PDF)。
  • ファイルを開く(表示する)か、ファイルをコンピュータに保存(ダウンロード)するかどうかを尋ねるプロンプトが表示されます。
  • 最良の結果を得る為に、ファイルを保存してから Web ブラウザで開いて下さい。
  • App Store 公式


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple から届くのは「領収書」メールで有り、「請求書」メールが届く事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、「支払いキャンセルフォーム」等は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、Eriko84 さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物の「領収書」メールです。

ユーザがアップロードしたファイル

スパムとして無視して大丈夫でしょうか?

はい、この手のメールは様々な種類の物が次々と送られて来ますのでイタチごっこになりますが、少なくとも同じメールに煩わされない様「迷惑メール」フィルタに学習させる為、「迷惑メール」に移動してから削除して下さい。

* リンクを削除いたしました。Apple Inc.

2018/02/14 06:38

返信 参考になった (1)

2018/02/14 06:41 necota への返信 necota への返信

necota様


大変丁寧にご説明いただき、ありがとうございます。

確かにAppleからの領収書メールは受け取ったことはありますが、請求書メールはありませんでした。


その他の情報についても今後、よくわからないメールがきたときの判断基準になります。

また、問題のメールは迷惑メールとして削除しました。


ありがとうございました。

2018/02/14 06:41

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質問: スパムメールでしょうか?