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iPhoneX通話終了できない

iPhoneXで通話(LINE電話も含む)で耳に当てると画面が黒くなりますが、通話終了後に耳から離しても真っ黒なままで操作ができません。 相手が切るのを待つしかありません。 同じ症状の方いらっしゃいますか??

iPhone X, iOS 11.2.5, null

投稿日 2018/02/13 23:56

返信
返信: 13

2018/02/14 10:51 真一16 への返信

ご返信ありがとうございます。

大変助かります。


よろしくお願い致します。


2018/02/14 10:30、真一16 <discussions@apple.co.jp>のメール:



Apple サポートコミュニティ

真一16 さんが iPhone の使い方 コミュニティに投稿されました。

iPhoneX通話終了できない

こんにちは。


連絡ありがとうございます。


やはり同じ症状の方が結構居るみたいですね、、、


アップルサポートに聞いてみるのも含めて色々調べてみます。


何かわかりましたら報告しますね。


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2018/02/14 16:21 真一16 への返信

わかりました。

なかなか不便ですが、アップデートを

待ちますね。

色々お調べいただいて

ありがとうございました。


2018/02/14 15:24、真一16 <discussions@apple.co.jp>のメール:



Apple サポートコミュニティ

真一16 さんが iPhone の使い方 コミュニティに投稿されました。

iPhoneX通話終了できない

解決策はなしですか、、、対策のアップデート待ちしかないですね


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2018/02/14 23:48 真一16 への返信

わかりました。

やってみます。


2018/02/14 18:33、真一16 <discussions@apple.co.jp>のメール:



Apple サポートコミュニティ

真一16 さんが iPhone の使い方 コミュニティに投稿されました。

iPhoneX通話終了できない

アップルサポートへ連絡して治りました!


設定、一般の中の全ての設定をリセットして下さいと言われて、実行したら治りました。


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2018/02/14 00:18 hikochang への返信

連絡ありがとうございます。

見ましたが、私のとは違う症状でした。

現在の私の対処法は電話は相手に切ってもらう。

画面は真っ黒なままなのですがアップル純正の手帳型ケースの蓋を開閉するとロック画面が表示され顔認識で解除、通常に使用可能になります。

iPhoneX通話終了できない

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