musicアプリ関連が落ちる (iphone 8)

現在の環境は

iphone 8

ios 11.2.5

です。

昨晩、apple musicの3ヵ月trialを開始し、いくつかのアルバムをdownloadしていきました。当初は問題なく使えていたのですが、ある時、musicアプリが落ちました。それ以降、musicアプリが起動できません。

また、

- generalのsettingsのaboutをタップするとgeneralアプリが落ちる

- generalのsettingsのiphone storageをタップするとgeneralアプリが落ちる

- generalのmusicをタップするとgeneralアプリが落ちる

など、musicに関連する操作をすると落ちます。

現行までに行った作業は、時系列に

- storageの不足でないことを確認するために、他のアプリを削除し、空きを確実に確保する → 不具合のまま

- iphoneを再起動 → 不具合のまま

- iosを前verから11.2.5にアップデート → 不具合のまま

- musicを削除し、再インストール → 不具合のまま

- もう一度iphoneを再起動 → 不具合のまま

です。

ipadのmusicアプリでapple music内の曲は再生可能です。そのため、アカウントの問題ではないようです。

musicアプリを起動するコマンドが内部でエラーを起こしているように見えます。

何か解決する方法はあれば、お教え頂けますと幸いです。

よろしくお願い申し上げます。