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質問:

質問: 『写真』のプリントについて

macbookproにてOShigh sierra10.13.3(17D47)にOSをアップデート。"写真"でプリンターに写真プリントさせると等間隔で線が入る。プリント速度も従来よりも早い。epsonにて相談したらAppleの機能の問題とのこと。写真のプリント設定は"きれい"と用紙は"クリスピア"と設定してあるのですが、何が問題なのでしょうか?困っています。良い解決策はあるのでしょうか?

MacBook Pro (Retina, Mid 2012), OS X Mountain Lion (10.8.4), Macbook Pro,Macbook Airの両方で使っています。

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2018/02/14 16:19 ikedagucci への返信 ikedagucci への返信

プリント機能でPDF に出力を試せないでしょうか。PDF をプレビュー.app などで印刷するとどうなりますか。

また確認ですがプリンタのテストプリント機能では正常でしょうか。

2018/02/14 16:19

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2018/02/14 19:07 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ご教授ありがとうございます。印刷で線状のものが出ることはなくなりました。epson808awのプリンターを使用していますが、macとプリンターの用紙認識がまだ違う様です。macで設定した用紙認識がepsonではまだ認識されていないのか、用紙の設定が違うと表示されて、プリントの精度が荒い様です。プリントされる速度も速い状況です。mac osのhigh sierraで何かしらの不整合があるのではと素人判断ですが思います。high sierraとepsonをお使いの方、設定をどの様にされていれば正常なプリントが出来ているのかアドバイスいただければと思います。前のバージョンのosではこの様な現象が発生していなかったので戸惑っています。なお、小生はmac osにもpcやプリンターの設定にもど素人です、。宜しくお願い致します。

2018/02/14 19:07

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2018/02/14 19:54 ikedagucci への返信 ikedagucci への返信

なるほど。どうなると企業間の狭間に入ってしまったようですね。

ここの規約に触れる可能性があるので丸めて書きますが、どうもこの手の話は大変なようです。お互い、相手側に問題があると言いたくなるらしいです。私としては整合性をとってユーザにトラブルが無いようにしてもらいたいのですけどね。

2018/02/14 19:54

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2018/02/14 20:50 ni_ki への返信 ni_ki への返信

とりあえずepsonのアドバイスでプリントしたい写真をデスクトップに移し、ephotoでプリントすると正常に出力できるというところまではこぎつけました。ephotoでも設定をやる必要があり二度手間三度手間がかかるということになりました。appleのosのアップデートで修正がかかるまでお手上げなんですかね。ユーザーのことも考えて欲しいですね。

といことで、根本解決には時間がかかりそうです。近々apple storeに機材を持ち込んで検証してもらおうかと思っております。

2018/02/14 20:50

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2018/02/14 23:28 ikedagucci への返信 ikedagucci への返信

appleのosのアップデートで修正がかかるまでお手上げなんですかね。

 今回の件が個人環境の問題ではなく、ソフトウェア上の誰にでも起こり得る問題だとすれば、どちらかというとEPSONのドライバのアップデート待ちかも。

私はbrotherの超廉価プリンタを使ってますが、High Sierraにしても別段使いかっては変わりません。

(もっとも、もとからEPSONやCANONの方が印刷は断然きれいですけどね。)

2018/02/14 23:28

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2018/02/15 09:29 やすどん への返信 やすどん への返信

やすどん様のおっしゃる通りかもしれませんね。appleなのかepsonなのか。素人の私にはよくわかりませんが、改善されるまで待つしかないようです。若しくは私の設定の仕方に問題があるのかも。epsonでhigh sierra、“写真”をお使いの方に質問ですが詳細の設定を教えて頂ければ試してみたいのですが、ご協力を宜しくお願い致します。

2018/02/15 09:29

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