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質問:

質問: iTunes 時にApple IDが旧IDとなっている。

iTunesをアップデートをしたいがApple IDが変更前の旧IDとなっていて出来ない。

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS High Sierra (10.13.3), アイホンの復元中

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回答:

以前のAppleID


ということは、Apple IDの変更(「Apple ID を変更する - Apple サポート」)をしたのではなくて、新たにApple IDを作り直したという事ですか?


もしそうで、ソフトウェアをダウンロード等したのが旧IDなら、それは当然の動作になりますが…。ソフトウェア等は購入・ダウンロードしたときのApple IDと関連付けられていますから、アップデート等では購入・ダウンロードしたときのApple IDが必要になります。

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2018/02/14 22:05 NO9 への返信 NO9 への返信

アドバイスありがとうございました。原因が理解できましたが、旧IDのパスワードが不明朗でアップデートはできていませんが解決方法が理解できたのでスッキリしました。ありがとうございました。

尚、記憶では「IDを変更する」で変更したと思っていますが定かでありません。

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2018/02/14 19:58 xy への返信 xy への返信

聞いていただきありがとうございます。表現を間違えていまして訂正させて下さい。


1iTunesでアプリのアップデートをしようとすると、以前のAppleIDが表示されるので現在と整合性が取れずIDかパスワードが違うとなり、アップデート出来ません。(Keynote,Number,pages,iMovie...)

MacBookPRO 13 Ealy 2015 ,現在はMacOS 10.13.3 iTunesは12.7.3.46ですが以前もこの様になることがありました。


よろしくお願いします。

2018/02/14 19:58

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2018/02/14 21:56 孝238 への返信 孝238 への返信

以前のAppleID


ということは、Apple IDの変更(「Apple ID を変更する - Apple サポート」)をしたのではなくて、新たにApple IDを作り直したという事ですか?


もしそうで、ソフトウェアをダウンロード等したのが旧IDなら、それは当然の動作になりますが…。ソフトウェア等は購入・ダウンロードしたときのApple IDと関連付けられていますから、アップデート等では購入・ダウンロードしたときのApple IDが必要になります。

2018/02/14 21:56

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2018/02/14 22:05 NO9 への返信 NO9 への返信

アドバイスありがとうございました。原因が理解できましたが、旧IDのパスワードが不明朗でアップデートはできていませんが解決方法が理解できたのでスッキリしました。ありがとうございました。

尚、記憶では「IDを変更する」で変更したと思っていますが定かでありません。

2018/02/14 22:05

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2018/02/16 15:26 NO9 への返信 NO9 への返信

旧AppleIDのパスワードを忘れた為、変更しAPPでのソフトアップデートができました。

問題解決できました。アドバイスありがとうございました。

2018/02/16 15:26

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質問: iTunes 時にApple IDが旧IDとなっている。