ipodtouch5が復元、アップデートできない
ipodtouch5をmacminiにUSB接続をしたら、問題があり復元・アップデートが必要とのメッセージが出ますが、その後、不明なエラー(9)のメッセージが出て、復元・アップデート不能です。ipodを再起動させますが、やはり復元不能です。サポート情報を参考に試しましたが、うまく行きません。システム情報ではUSB3.0ポートにmacmobileとして認識はされているようです。他社製のウイルスソフトは入れていません。ターミナルでもgs.appleのコマンドは出てきませんでした。復元の仕方をご存知の方、ご教示いただけますでしょうか。よろしくお願い致します。
Mac mini (Late 2012), macOS High Sierra (10.13.2)