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質問:

質問: USB 不正な取り出し

外付けHDDを使っていてるのですが、

ハンディーカムのバックアップを取るためにUSBからハブに繋いで使用すると、

今まで読み込み使用していた外付けHDDが勝手に不正な取り出しとなり読み込まなくなります

一度出るとその他に繋いでいた機器も不正な取り出しとなりMacBookが読み込まなくなってしまいます


ハブの問題かと思い買い換えたのですが同じ反応です


外付けHDDもその他のを使っても同じです

MacではなくWindowsだと普通に読み込めるのでHDDの問題ではないと思います


となると、MacBookの原因でしょうか?

修理に出すか悩んでます

投稿日

返信

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2018/02/15 01:00 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

ハブを介さずに読み込んでみて、異常がないなら世間ではMac の問題と言われるようです。

2018/02/15 01:00

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2018/02/15 07:35 ni_ki への返信 ni_ki への返信

え、それはハブの問題と言われませんか?

ハブを介さなくてもダメならMacガーと、思いますが。

2018/02/15 07:35

返信 参考になった

2018/02/15 07:59 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

返信ありがとうございます!

Macに直接試したいのですがUSBを差し込む穴がなくハブを使うしか方法がわかりません

2018/02/15 07:59

返信 参考になった

2018/02/15 08:23 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

つまり、使用しているMacは、USB Type-Cが一つしか無い、最近のMacBookという事ですね?

年式、もしくは購入年月日は判りますか?

MacBook のモデルを識別する - Apple サポート


で、

問題の2つのUSB Type-Cハブのメーカーと型番は?

2つの外付HDDのメーカーと型番は?

ハンディカムのメーカーと型番は?

これを書いてもらえば、状況が伝わり易いかと。


とりあえず、現状の情報だけで考えられるのは、

・外付HDDが、USBから給電するバスパワー方式のため、電力不足になる。

→ 外付HDDにUSB給電以外の方法で給電する

・外付HDD、ハンディカム、USBハブコントローラの相性問題。

→ USBハブには1台の周辺機器しか繋がない

という事かと。


あとは、追加情報待ちという事で…。

2018/02/15 08:23

返信 参考になった

2018/02/15 08:37 粕谷 明 への返信 粕谷 明 への返信

Mac:12-inch. Eary.2016

→購入は2017.6月頃


ハブ1:3Q-LEVO

→タイプc 電源供給、USB3つ.SD が読み込める

このうち、電源とSDは読み込めます

USBの時に不正な取り出しと異常がでます

外付けを繋いでもマウントされません


ハブ2:ELECOM U3HC-A414B

→2018.2.14購入

ハブ1と状況は変わらず。

このハブはMacに電源供給する穴がなくUSBが4つです


購入時に定員さんからtypeCでハブ自体にもコンセントがついてる電源供給しながらできるものがないと言われました


よろしくお願いします

2018/02/15 08:37

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2018/02/15 09:12 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

で、問題が起きるHDDのメーカーと型番は?

ハンディカムのメーカーと型番は?


ハブ1:3Q-LEVO

→タイプc 電源供給、USB3つ.SD が読み込める

これかな?

https://3q-levo.com/393


ハブ2:ELECOM U3HC-A414B

これだよね?

http://www2.elecom.co.jp/products/U3HC-A414BBK.html


購入時に定員さんからtypeCでハブ自体にもコンセントがついてる電源供給しながらできるものがないと言われました

ハブ1の3Q-LEVOの製品は、給電用USB Type-Cポートから給電出来ますよね?

ハブ2のELECOMを買いに行った時に、店員さんに言われたという事かな?


ハブ1の3Q-LEVO使用時には、Type-CコネクタにMacBook用の充電器を繋いで給電していますよね?

SDカードを挿しっ放しにはしていませんよね?

Amazonの星1つや2つのレビューを見ると、製品品質にアタリorハズレがあるようですから、買いたくないなぁ…。

https://www.amazon.co.jp/dp/B01LN2CAIS


ハブ2のELECOM製品のほうは、メーカーの製品ページを見ると判るように、USBから「5V/3000mAの給電能力がある」事を謳っていますが、実際には4ポートの合計の数値なので、1ポートあたりは5V/750mA未満の給電能力しか無いので、USB3.0の規格値である5V/900mAを下回っていますから、もしバスパワーのUSB3.0 HDDを繋いでいるのなら、給電不足になる可能性はあります。


あと、下記のようなアダプタを利用すると、USB 3.0 Type-Aコネクタの周辺機器をMacBookに直接接続出来るようになりますから、一つくらい持っていたほうが便利では?

https://item.rakuten.co.jp/donya/mt2015121451/

2018/02/15 09:12

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2018/02/15 09:06 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

> 購入時に定員さんからtypeCでハブ自体にもコンセントがついてる電源供給しながらできるものがない


それは、たまたまそのお店に置いてるものがない、ということでは?

ググればいっぱい出てきますよ。

ハブにはセルフパワーとバスパワータイプがあります。セルフパワーはハブにacアダプターが付いていて(acアダプターをつながないときはバスパワーになる、セルフパワー/バスパワー両用のものもあります)、ハブ自身に電源を供給できる能力があるものです。

バスパワーはパソコンのポートからしか電源供給できないものです。現在お使いのは両方ともこちらのタイプのようです。それで、ハンディカムと外付けhddと両方同時につなぐと電源容量が不足しておっしゃるような症状になるのではないかと思います。セルフパワーのものを使ってみてください。そうすれば、ハブ自身にacアダプターをつけて電源供給できますので、両方繋いでも電源容量不足にはならないはずです。

2018/02/15 09:06

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2018/02/15 09:16 粕谷 明 への返信 粕谷 明 への返信

ハブはそれです

調べてくださりありがとうございます


HDD:i-O DATA EC-PHU3W2D

→2017.6月頃購入

MacとWindows両方で使っています

2TB中800ぐらい使っています

こちらの容量は増えれば増えるほどMacの読み込みが遅くなりました (5-8分ほど)


HDD:BUFFALO hd-pcf2.0U3-GWE

→2017.2.14 購入



です

2018/02/15 09:16

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2018/02/15 09:18 はに への返信 はに への返信

分かりやすく説明していただきありがとうございます


電源供給できるハブを試してみたいと思いました

今使用しているものもネットで購入したのですが、ネット購入には不安があります

オススメありますか?

2018/02/15 09:18

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2018/02/15 09:28 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

HDD:i-O DATA EC-PHU3W2D


HDD:BUFFALO hd-pcf2.0U3-GWE

下記の2つだよね?

http://www.iodata.jp/product/hdd/portable/ec-phu3w1/

http://buffalo.jp/product/hdd/portable/hd-pcfu3-e/


どちらもUSBバスパワーのHDDだから、給電不足を疑ったほうが良いと思う。

でも、3Q-LEVOのハブは、給電用Type-Cポートから給電していたのですよね?

だとしたら、Amazonのレビューを見ても判るように、ハズレの品を引いちゃったのかもしれませんから、メーカーのサポートに連絡してみては?


もしくは、下記のような2又ケーブルと5V/1A以上の出力があるUSB-AC充電器を利用して、ハブの給電に期待せずに、HDD側に直接給電してみる。


USB3.0対応の2又ケーブルの製品例

https://item.rakuten.co.jp/donya/434951-913474/

http://www2.elecom.co.jp/products/USB3-AAMB5DPBK.html


USB-AC充電器の製品例

http://www2.elecom.co.jp/products/MPA-ACCEN009BK.html


給電が不安定な状態でHDDを運用すると、HDDの故障に繋がりますので、安定した電力供給が出来無いのなら、ACアダプタから給電するセルフパワーの外付HDDを使用したほうが良いですよ。

2018/02/15 09:28

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2018/02/15 11:27 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

> オススメありますか?


粕谷さんのコメントを参考にしてください。


あと、ハンディカムの方はacアダプターもついてるのでは?

ハンディカムはacアダプターをつけて使えば、今のハブでも改善しませんか?

2018/02/15 11:27

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2018/02/15 11:58 菜津美207 への返信 菜津美207 への返信

現時点では、USBハブの問題なのか、USB HDDが電力を喰い過ぎているのか、微妙な所です。

よって、USBハブの買い替えよりも、USB HDDへの給電方法を、まず最初に考えてみては?

それで問題が解決すれば、再び相性問題が出るかどうか判らないUSBハブを買い足さないで済みますし、USB HDDへの安定した電源供給の手段が安上がりに確保されるのは、プラスの効果をもたらしますから。


その上で、もし、万が一、USB HDDへの給電を安定させても問題が起きるようなら、USBハブに内蔵されているUSBハブコントローラとの相性か基板設計の問題があるのでしょうから、名前の知れた日本の大手周辺機器メーカーのUSBハブを,返品手続きが簡単に出来るAmazon等で購入する事を検討してみて下さい。

(万が一、買い直しても同じ症状が出るなら、さっさと返品してしまう…)

下記のELECOMの製品なら、5V/880mAの給電能力を謳っていますので、現時点では電源問題は一番出にくいはずです。

http://www2.elecom.co.jp/products/U3HC-A413BBK.html


ただし、上記のようなUSBハブを使用したとしても、搭載されているコントローラの仕様上、給電用端子はMacBookへの給電に利用されるだけで、USBハブに接続した周辺機器側は利用しませんので、消費電力の多い周辺機器の接続やスマホの充電等は、USBハブのポートに接続するのは不向きだと思います。


なんか、不便なんですよね、今のUSB Type-Cの周辺機器環境…。

せめて、MacBookに2つのUSB Type-Cポートが備わっていれば良かったのですけれど…。

2018/02/15 11:58

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2018/02/15 15:20 粕谷 明 への返信 粕谷 明 への返信

詳しくありがとうございます!

コンパクトになったのはいいけど不便ですよね(;_;)


アップルサポートに問い合わせた所

ハブがMacBookのOSに対応していないのではという事になりました


ハブの方に問い合わせたところ

返品交換はしてくださるとの事だったのですが


結局の所の原因が不明なままでした(;_;)


ハブの供給の出来るものを探してみたいと思います

2018/02/15 15:20

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質問: USB 不正な取り出し