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NetflixのDolby Vision対応コンテンツ再生時の問題

Apple TV 4Kをシャープの4K対応テレビにつないでいますが、NetflixのDolby Vision対応コンテンツを再生すると、約10秒に一度ぐらい真っ暗になり、約1秒後に復帰する、という事象が発生します。


ちなみにテレビ側の仕様は

HDRには対応していますが、Dolby Visionには対応していません。

Apple TV側の設定は

  • フォーマットは、「4K HDR」と認識されています(つまり、Dolby Vision非対応として認識されているはず)。
  • 「ケーブルを調べる」でも、問題はありませんでした。
  • 「コンテンツに合わせる」のオン・オフを切り替えたり、組み合わせを変えたりしても、改善しませんでした。


比較として、同じHDMI端子にAmazonのFire TV 4Kを接続したところ、問題なく表示されました。


一つ気になる点は、同じ4Kコンテンツでも、Fire TV 4Kでは、Netflix内のコンテンツ説明ページで、フォーマットが「HDR」と表示されるのに対し、Apple TV 4Kの場合は「Dolby Vision」(のマーク)が表示されることです。


ちなみに、同じ4Kでも、「Ultra HD 4K」と表示されているものは、問題なく再生できています。


Apple TVとテレビはいずれも、ソフトウェアを最新のものにアップデート済みです。


以上のことから、NetflixのDolby Vision対応コンテンツを非対応テレビで処理するプロセスに、何らかの問題があるのでは、と疑っております。


海外サイトを調べると、似たような問題(Dolby Vision対応テレビでNetflixを見ると、黒/灰の色調がおかしい)が報告され、Dolby社にてfixを作成済みとのことですが、当方の問題はやや異なります。アドバイスがありましたら、よろしくお願いします。

投稿日 2018/02/15 15:12

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NetflixのDolby Vision対応コンテンツ再生時の問題

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