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質問:

質問: 修理状況

修理進行を確認したいのですが、ヤマト運輸による集荷が完了しているのですが、状況確認ページでは集荷がまだされてない状況のままですが、どうなっているか確認出来ますか?

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返信

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2018/02/16 12:40 一嘉137 への返信 一嘉137 への返信

お書きになった修理IDと本人確認を行えば

サポートで状況を確認できるので、サポートに問い合わせてみてください。
電話番号は0120-27753-5

あさ9時~よる9時まで年中無休です。

2018/02/16 12:40

返信 参考になった

2018/02/16 12:56 一嘉137 への返信 一嘉137 への返信

反映されるまでに時間がかかることがあるます。帰ってくる時の話ですが、ネット上では拠点に届く前に届いたことがあります。

2018/02/16 12:56

返信 参考になった
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