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質問: 寒いと電源が落ちる

iPhoneが寒いからなのか電源が落ちます。

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2018/02/20 07:58 友香69 への返信 友香69 への返信

念のため確認ですが、保証期間は終了していますか。保証期間中なら春を待たずにApple に連絡した方が良いので確認させて下さい。

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2018/02/19 14:25 友香69 への返信 友香69 への返信

iPhone、iPad、iPod touch を許容可能な動作温度に保つ - Apple サポート

ここに書かれているほど低温になるとそのような現象が出るかもしれません。

2018/02/19 14:25

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2018/02/19 14:53 友香69 への返信 友香69 への返信

何年か前に試した限りでは例えばバッテリー50 パーセントで本体が10度切ると、お書きのような症状が出ます。逆に環境温度が低くても動画再生やゲームなどやっていると、冷えないので使えたりします。

ということで、本体温度は何度くらいでしょうか。

2018/02/19 14:53

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2018/02/19 16:44 ni_ki への返信 ni_ki への返信

iPhoneの温度はわからないです!充電しながら寝ていたのですが、起きた時に切れてました!暖房つけてしばらくすると充電100パーセントある状態で電源がつきました…

2018/02/19 16:44

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2018/02/19 16:52 友香69 への返信 友香69 への返信

その症状だと温度が原因か微妙ですね。10度切るくらいになるとiPhone は充電を止めるので、止まったのちバッテリー保護のため電源が切れたと考えると説明がつきますが、10度より上で度々起きるなら故障の可能性もあります。

2018/02/19 16:52

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2018/02/19 18:24 urichin への返信 urichin への返信

ありがとうございます!家の中で切れてしまい、そこまで寒くはないと思ってたのですが、冷え込んでいたのでそのせいなのかもしれないですね!早く春が来ることを祈ります

2018/02/19 18:24

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2018/02/20 07:58 友香69 への返信 友香69 への返信

念のため確認ですが、保証期間は終了していますか。保証期間中なら春を待たずにApple に連絡した方が良いので確認させて下さい。

2018/02/20 07:58

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