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質問:

質問: iCloudのバックアップに失敗する

iCloudの容量がまだ残っているのに十分な容量が足りないと言われます。

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2018/02/19 07:30 ユーザー名を洗濯 への返信 ユーザー名を洗濯 への返信

具体的にいかの容量を記載しましょう。


設定>一般>iPhoneストレージ>使用済み


設定>Apple ID>iCloud>使用済み

2018/02/19 07:30

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2018/02/19 10:37 ユーザー名を洗濯 への返信 ユーザー名を洗濯 への返信

バックアップの容量がiCloudの空き容量より大きければ、バックアップは出来ませんけど。


iCloudサーバのデータ管理に明らかな齟齬があるようなら、Appleに相談して解消してもらうこともあるようです。

2018/02/19 10:37

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