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質問:

質問: 携帯電話のEメール宛に、「ご利用のapple IDがブラウザ上のapple storeへのサインインに使用されました」という題名でメールが送られてきました。

初めまして、初めて機能を使うもので失礼等ありましたら申し訳ありません。


先ほど母の携帯電話のEメール宛に、service@apple.comより「ご利用のapple IDがブラウザ上のapple storeへのサインインに使用されました」という題名でメールが送られてきました。

母の携帯電話は俗に言うガラケーだからか、本文は「<認識できないメール形式のため表示できません>」となっています。

母はその携帯電話とは別に。私が過去に使用していたiPhoneに格安SIMを入れて使用しているので、アップル製品を使用しているのですが、メールの受信時を含めて最近アップルIDを使用した覚えはないそうです。

ネットで調べてみるとフィッシング詐欺のようなものっぽいのですが、こちらで相談した方が確実かと思い、書き込みさせてもらいました。

このメールの信ぴょう性を教えて頂けますか。




* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

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回答:
回答:

メールのリンクは絶対にクリックしないで下さい。


不正アクセスについては以下を確認して下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204145


メールが本物かどうかは以下を確認しで下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201679

投稿日

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2018/02/19 20:59 shin41 への返信 shin41 への返信

私が受信した事のあるサインインの確認で届いたメールと差出人が違うので偽物かと思います。

心配であればパスワードの変更を行うと安心かと。

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2018/02/19 20:59 shin41 への返信 shin41 への返信

まず、トピックのタイトルは「助けてください」とか「教えてください」のような、内容の全く分からないものは付けないでください。内容を表すかつ簡潔なものを付けてください。


で、


このメールの信ぴょう性を教えて頂けますか。


メールのヘッダ情報やどういった文面かなどの情報が全くありませんので判断しかねますが…。


#その送信元だとフィッシングメール等の可能性は高いでしょうけど…。


ご参考:

フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート

iTunes Store からの正規のメールを識別する - Apple サポート

等々。

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2018/02/19 20:36 shin41 への返信 shin41 への返信

メールのリンクは絶対にクリックしないで下さい。


不正アクセスについては以下を確認して下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204145


メールが本物かどうかは以下を確認しで下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201679

2018/02/19 20:36

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2018/02/19 20:59 shin41 への返信 shin41 への返信

私が受信した事のあるサインインの確認で届いたメールと差出人が違うので偽物かと思います。

心配であればパスワードの変更を行うと安心かと。

2018/02/19 20:59

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2018/02/19 20:59 shin41 への返信 shin41 への返信

まず、トピックのタイトルは「助けてください」とか「教えてください」のような、内容の全く分からないものは付けないでください。内容を表すかつ簡潔なものを付けてください。


で、


このメールの信ぴょう性を教えて頂けますか。


メールのヘッダ情報やどういった文面かなどの情報が全くありませんので判断しかねますが…。


#その送信元だとフィッシングメール等の可能性は高いでしょうけど…。


ご参考:

フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート

iTunes Store からの正規のメールを識別する - Apple サポート

等々。

2018/02/19 20:59

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2018/02/19 20:49 shin41 への返信 shin41 への返信

お母上にはその手のメールはすべて無視するように伝えて下さい。

積極的に使おうとしていない限り詐欺メールです。

2018/02/19 20:49

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2018/02/19 21:06 ni_ki への返信 ni_ki への返信

多分、なんらかの詐欺メールと思いつつも不安で書き込みをしてみました。

母も私も気をつけるようにします。

返答ありがとうございました。

2018/02/19 21:06

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質問: 携帯電話のEメール宛に、「ご利用のapple IDがブラウザ上のapple storeへのサインインに使用されました」という題名でメールが送られてきました。