Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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Mac のiCloud にサインインできない

Mac book air を使っているものです。

1週間ほど前から、Mac でキーチェーンのパスワードの要求が毎回毎回表示され、パスワードがわからなかったのでリセットしてパスワードを入れたところ、キーチェーンの要求は無くなりましたが、Wi-Fiのユーザー名とパスワードの入力と、icloudにapple IDとパスワードを入力してくださいという警告?のようなものが毎回表示されるようになりました。Wi-Fiは、面倒ですが毎回パスワードとユーザー名を入力すれば使えるのですが、

Icloudにはどうしてもサインインできません。

Apple IDは間違えていませんし、iphoneでログインはできます。Macのみ、ログインできない状態です。

「現在サインインできません」という文字が表示されます。


これまで通りに使うためにはどうしたらいいでしょうか?

あまりmacに詳しくないため、詳しくやり方を教えていただけると嬉しいです。

MacBook Air, OS X El Capitan (10.11.6)

投稿日 2018/02/20 01:20

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返信: 2

2018/02/20 19:30 Makizen への返信

失礼致します。 


1)カスペルスキーなどのセキュリティソフトをご使用ではありませんか? 同様のトラブルはこのコミュニティーでも何回か報告されていますよ。

  → Re: macのicloud設定で何度もicloudのパスワードが要求されます


2)あるいは、Macのセーフブート(の後に再起動)を実行してみるとどうでしょうか? メンテナンスにもなりますよ。 → セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート

Mac のiCloud にサインインできない

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