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「開けません このコンテンツは認証されておりません」と表示される

昨日から今朝にかけてiPhone5sの端末(最新iOS)のiTune Storeから購入しダウンロードした曲をミュージックで再生すると「開けません このコンテンツは認証されておりません」と表示され、再生できません。 一度設定でAppleIDのサインアウト・サインインをしなおしましたが同じ状況です。 iTune Storeでは購入済みとなっているにも関わらず再生できず、購入時にも特にメールは届いておらず問題の報告もできません。支払い損の状態なので、至急改善して頂きたいです。

iPhone 5s, iOS 11.2.5

投稿日 2018/02/19 21:04

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投稿日 2018/02/19 21:35

下記からも問題の報告ができませんか?

reportaproblem.apple.com


出来なければiTunesサポートで対応してもらってください。

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返信: 3

「開けません このコンテンツは認証されておりません」と表示される

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