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質問:

質問: ネット動画を見るときに動画が緑になる

Mac book pro 2016を使用しています

Huluなどのネット動画を視聴すると音声は問題なく動画も通常通り再生されるのですが、動画の画面が緑色といくつかの色になり動画が見れません。その状態でも動画の再生は続いて行きます。You tubeなどは問題なく再生できます。本体の再起動やその他のアップツーデートは行いましたが改善しません。Safariのバージョンはバージョン11.0.3 (13604.5.6)です

対処方法について教えていただきたいです。

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2018/02/20 20:46 seiginohiro への返信 seiginohiro への返信

動画の解像度が高いと全く違うアプリケーションで、お書きの様な症状がでると聞いたことがありますが、関係無いでしょうか。

2018/02/20 20:46

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2018/02/20 21:27 seiginohiro への返信 seiginohiro への返信

Google Chrome や Firefox などの他のブラウザを使用してみてください。あるいは command + R で macOS を再インストールしてみてください。上書きインストールなのでデータは消えませんが念のためバックアップを確保してください。

macOS をインストールする方法 - Apple サポート

Green screen and blocky video on Hulu and Netflix |Official Apple Support Communities

2018/02/20 21:27

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2018/02/21 09:04 seiginohiro への返信 seiginohiro への返信

Huluなら、Safariでアクセスした場合は、通常ならHTML5対応の動画が再生されるはずですが、何か設定を弄ってFlashPlayer版をFlashPlayerプラグインで再生しようとしていませんか?

もし、そうなら、FlashPlayerのハードウェアアクセラレーションを無効にすれば解決するかと。

http://tipstour.net/browser/1713

動画プレーヤーに緑色の画面が表示される - YouTube ヘルプ

動画が緑や赤紫の変な色の表示になる(下部が糸を引いたように表示される/真っ黒になる) – ビデオグお客様サポート

2018/02/21 09:04

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2018/02/21 10:08 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

訂正。Firefox は「(Windowsのみ対応・最新版)」でした。失礼しました。

パソコンのシステム要件について | Huluカスタマーサポート - Hulu Helpcenter

2018/02/21 10:08

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質問: ネット動画を見るときに動画が緑になる