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質問:

質問: iCloudでのバックアップについて

前まで使っていたiPhone6sのバックアップをiCloudにとったのですが、新しく買ったiPhone XでiCloudからバックアップを復元しようと思ったら「使用可能なバックアップがありません。」という表示が出ました。念のためきちんとOSも最新の状態にしてあります。どうしたら良いのですか?

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2018/02/20 18:58 りん34 への返信 りん34 への返信

りん34 による書き込み:


念のためきちんとOSも最新の状態にしてあります。

両方ともにですか?

iCloudのApple IDは同じですか?

iPhoneXは正常に動作する個体(初期不良の無い個体)ですか?


バックアップを取り直すとか。

ハードウエアの相違を考えると、必要なデータをiCloud経由で同期した方が良いのでは?

2018/02/20 18:58

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2018/02/20 23:23 xy への返信 xy への返信

きちんとどちらも最新の状態にしました。

こういうの詳しくないのでよくわからないのですが、簡単な解決策ないですか?

2018/02/20 23:23

返信 参考になった

2018/02/20 23:38 りん34 への返信 りん34 への返信

再度iPhone6sでバックアップを取り、それからiPhoneXの復元を試してみるとどうでしょうか。

2018/02/20 23:38

返信 参考になった

2018/02/21 00:19 りん34 への返信 りん34 への返信

iPhone6sはまだ手元にありますか。

設定画面のiCloudバックアップに前回のバックアップ日時が表示されてますか?

もう一度バックアップして見ましょう。

2018/02/21 00:19

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質問: iCloudでのバックアップについて