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質問: MacをApple Watchでロック解除をオンにできない

MacBook ProのApple Watchによるロック解除をオンにしようとすると、iCloudにサインインしていないと出てしまいます。サポートページ(Apple Watch で Mac のロックを自動解除する方法 - Apple サポート)に従い、Apple Watch App>Apple IDにMacと同じApple IDが表示されていることを確認しています。どうしたらよろしいでしょうか。


MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports), macOS High Sierra 10.13.3

Apple Watch Series 3, watchOS 4.2.3

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MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.3)

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失礼致します。 Apple Watchの再起動やMacのさいその他のシステム条件を全て満たしているのであれば、一度、Apple Watchをリセットして、iPhoneと再度ペアリングしなおしてみるとどうでしょうか?

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2018/02/21 19:44 Jagcraes への返信 Jagcraes への返信

失礼致します。 Apple Watchの再起動やMacのさいその他のシステム条件を全て満たしているのであれば、一度、Apple Watchをリセットして、iPhoneと再度ペアリングしなおしてみるとどうでしょうか?

2018/02/21 19:44

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2018/02/21 20:34 T22T への返信 T22T への返信

ありがとうございます。ペアリングし直しを行ったら、できるようになりました。ペアリングし直しは設定とかリセットされてしまうのかと思い避けてましたが、解除時にバックアップされるみたいで、そのままの状態で再開できました。

助かりました。ありがとうございました。

2018/02/21 20:34

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2018/02/21 21:49 Jagcraes への返信 Jagcraes への返信

うまくいったようで良かったです。 『Apple Watchの再起動やMacの再起動を試してみても…』とタイプしたはずだったのですが、おかしな文章のまま返信していたようですね。 すみませんでした。 同様のトラブルは、この機能が追加された際に(シリーズ2が発売された頃)、このコミュニティーにも多く報告されていました。 原因は不明ですが、Apple Watchの再ペアリングで解消できたとの書き込みも沢山あったと記憶しています。

2018/02/21 21:49

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