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質問:

質問: iPhoneが利用できません

ロック画面でパスワードを何度か間違えてしまい、iPhoneが利用できませんと表示されてしまいました。

iTunesに接続と表示されてますが、家のパソコンか壊れているため自力で初期化ができません。

ビックカメラで初期化してもらえると聞いたのですが、費用はいくらくらいかかるものなのでしょうか?

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2018/02/21 08:36 千春254 への返信 千春254 への返信

ビックカメラと言うよりはApple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダではないでしょうか?私は経験した事が無いで復旧してくれるかは分かりませんが、まししてくれるとしたらそんなに高額ではないと思います。運が良ければ無償。

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2018/02/21 08:36 千春254 への返信 千春254 への返信

ビックカメラと言うよりはApple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダではないでしょうか?私は経験した事が無いで復旧してくれるかは分かりませんが、まししてくれるとしたらそんなに高額ではないと思います。運が良ければ無償。

2018/02/21 08:36

返信 参考になった (1)

2018/02/21 08:44 hikochang への返信 hikochang への返信

返信ありがとうございます。

ビックカメラが正規サービスプロバイダの店舗があるようです。

まだ購入して1ヶ月くらいなので、保証があれば助かるのですが。

2018/02/21 08:44

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2018/02/21 08:53 千春254 への返信 千春254 への返信

保証があれば助かるのですが。


???


「保証」って製品保証のことですか?


もしそうなら、製品保証というのはハードウェアに瑕疵がないことを保証するものであって、


ロック画面でパスワードを何度か間違えてしまい、


使い方の問題(しかも完全にユーザの過失)ですが…。


製品保証の範疇外だし、なおかつ、ハードに対する通常の製品保証であっても除外(保証が適応されない)項目になっているユーザの過失ですが…。


もちろん、


ビックカメラ


が独自にそういった保証制度を実施しているのか等は、私は知りませんが…。

2018/02/21 08:53

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質問: iPhoneが利用できません