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iPhone を Apple Care を使って交換してもらったのですが、電話ができません。

AppleCareを使って交換してもらったのですが電話ができません。

携帯電話会社にもいったのですがどうしたらいいですか



* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

投稿日 2018/02/21 19:07

返信
返信: 3

2018/02/22 08:11 祐香51 への返信

祐香51さん、こんにちは


えーっと、SIMが認識されていないのか、SIMを外さないまま丸交換してしまったと言う事はありませんか?後者であれば、とりあえず、コールセンターに連絡してください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/02/22 08:42 祐香51 への返信

画面左上に電波マーク、キャリア名、4G などが表示されてますか?キャリアは何処ですか?

携帯電話会社の人はSIMの抜き差しなどしてましたか?

モバイルデータ通信は使えてますか?

機種は?


など、、、もう少し情報があると良いです。

iPhone を Apple Care を使って交換してもらったのですが、電話ができません。

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