Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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今日iPhoneⅩに機種変更しました。設定は何とか終わったのですが、画面が真っ暗なまま動かなくなってしまいました。

設定は何とか終わって、初めは使えていたのですが、しばらくすると顔認証が全く動かなくなり、

強制終了してみると、アップルマークから変わらなくなり、再度強制終了したら、画面真っ暗から動かなくなってしました。

パソコンに繋いで、iTunesに繋いでみましたが復旧はできませんでした。


不具合でしょうか?

iPhone X, iOS 11.2.6

投稿日 2018/02/22 00:59

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投稿日 2018/02/22 03:47

急いでアップルに連絡して初期不良で交換してもらいましょう。

以下に連絡先などが書いてあります。


https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

返信: 4

今日iPhoneⅩに機種変更しました。設定は何とか終わったのですが、画面が真っ暗なまま動かなくなってしまいました。

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