今日iPhoneⅩに機種変更しました。設定は何とか終わったのですが、画面が真っ暗なまま動かなくなってしまいました。
設定は何とか終わって、初めは使えていたのですが、しばらくすると顔認証が全く動かなくなり、
強制終了してみると、アップルマークから変わらなくなり、再度強制終了したら、画面真っ暗から動かなくなってしました。
パソコンに繋いで、iTunesに繋いでみましたが復旧はできませんでした。
不具合でしょうか?
iPhone X, iOS 11.2.6
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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設定は何とか終わって、初めは使えていたのですが、しばらくすると顔認証が全く動かなくなり、
強制終了してみると、アップルマークから変わらなくなり、再度強制終了したら、画面真っ暗から動かなくなってしました。
パソコンに繋いで、iTunesに繋いでみましたが復旧はできませんでした。
不具合でしょうか?
iPhone X, iOS 11.2.6
そこまで顕著なトラブルだと故障ですね。購入後概ね2週間以内なら初期不良で交換してもらえます。Apple に連絡を。
iMac から送信
2018/02/22 0:59、mizmama <discussions@apple.co.jp>のメール:
ありがとうございます。なんかやってしまったのかと思ってドキドキしました。アップルに連絡します
ありがとうございます。やっぱりですね
今日iPhoneⅩに機種変更しました。設定は何とか終わったのですが、画面が真っ暗なまま動かなくなってしまいました。