お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: バックアップから復元しようとするとソフトウエアが古すぎるため使用出来ませんと出ます。

液晶が壊れて新しいiPhoneが届いてバックアップから復元しようとしたら ソフトウェアが古すぎる為元の携帯のバックアップは使用出来ません。と出ます。新しいiPhoneのソフトウェアを最新バージョンにしてくださいと書いてあるのでしたのですが また同じエラーが出ます。どうしたら復元出来ますか?

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/02/23 22:08 みーさ への返信 みーさ への返信

壊れたiPhoneと新しいiPhoneのOSのバージョンはそれぞれいくつなのでしょうか?

新しいiPhoneのOSの方がバックアップよりバージョンが古いのではないですか?

新しいiPhoneを新規のiPhoneとして設定して、アップデートしてからバックアップを復元してみるとどうでしょう?

2018/02/23 22:08

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: みーさ

質問: バックアップから復元しようとするとソフトウエアが古すぎるため使用出来ませんと出ます。