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質問:

質問: Apple IDのロック解除

Apple IDのロックが解除できません。

調べながらしたところ、ずっとループしています。

もう、お手上げ状態なので、わかる方教えてください。お願いします。

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2018/02/24 20:26 京平255 への返信 京平255 への返信

Apple ID ロックのメールを受け取られたのでしょうか?

このサイトに書き込む場合 Apple ID でのサインインが必要なのですが、同じ Apple ID でサインインできたとすると、受け取ったメールは詐欺メールとなります。その場合は、早急に届いたメールのリンクでは無く、Apple ID を管理 からサインインしてパスワードの変更をしてください。キャッシュカードを登録している場合は、カード会社に連絡して一次的に止めてもらった方が良いかと思います。又、他のサービスでも同じ ID とパスワードを使いまわしている場合は、パスワードの変更をしてください。

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2018/02/24 08:39 京平255 への返信 京平255 への返信

ずっとループしています。


とは?


新規トピックを追加する前に


でも、


Apple IDのロック


なら、Appleのサポートに相談では?

2018/02/24 08:39

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2018/02/24 08:45 京平255 への返信 京平255 への返信

IDのロックって具体的にどういう状況ですか?

ループしているとのことですが、IPodでロックされているとか何か出るのですか?


本当にIDのロックがかかっているなら、Appleに連絡して対応して貰ってください。

0120-277-535

09:00 ~ 21:00(平日・土日・祝日)

2018/02/24 08:45

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2018/02/24 20:26 京平255 への返信 京平255 への返信

Apple ID ロックのメールを受け取られたのでしょうか?

このサイトに書き込む場合 Apple ID でのサインインが必要なのですが、同じ Apple ID でサインインできたとすると、受け取ったメールは詐欺メールとなります。その場合は、早急に届いたメールのリンクでは無く、Apple ID を管理 からサインインしてパスワードの変更をしてください。キャッシュカードを登録している場合は、カード会社に連絡して一次的に止めてもらった方が良いかと思います。又、他のサービスでも同じ ID とパスワードを使いまわしている場合は、パスワードの変更をしてください。

2018/02/24 20:26

返信 参考になった (1)

2018/02/25 02:33 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

Apple ID ロックのメールを受け取られたのでしょうか?


あら、そっちの話だったのかな…。それならそうと、ちゃんと最初から書いていただかないと分かりませんしねぇ〜…。


#てっきり、Apple IDでログインしたときに「ロックされている」旨がでて弾かれた話だと思った…。

2018/02/25 02:33

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2018/02/25 11:12 NO9 への返信 NO9 への返信

あら、そっちの話だったのかな…。


先日、知人が詐欺メールをうっかり信用して対処したことで、メールや ID のパスワード変更からキャッシュカードの再発行と大騒ぎだったので、「もしかして ... 」と書き込んだのですがビンゴだったみたいですね。あくまで想像の範囲ですが ... 。

2018/02/25 11:12

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2018/02/25 12:18 京平255 への返信 京平255 への返信

すいません。説明が不十分でした。

iPodでアプリをインストールしようとすると



Apple IDがロックされています。

ご利用中のApple IDはセキュリティ保護のためロックされています。ロックを解除するには本人確認が必要です。

と出てきて、それに従ってパスワードを何回か変えたんですけど、また同じようにこのApple IDはロックされています。

と、ずっと同じのが出てくるんですよ、、

2018/02/25 12:18

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質問: Apple IDのロック解除