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質問:

質問: ゲームの課金について

携帯を使用していないときに

ゲームの課金領収書メールで来ました

乗っ取られでしょうか?

また支払を止めるたり

今後他人に課金されないようにするにはどうすればよいですか?

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回答:
回答:

下記のリンクにアクセスして本当に購入されているか確認して下さい。

reportaproblem.apple.com


該当するものがなければ詐欺メールなので無視して構いません。


心配であればパスワードを変更したり2ファクタ認証を導入して下さい。

Apple ID のパスワードを変更する - Apple サポート

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

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2018/02/24 18:58 武志50 への返信 武志50 への返信

ゲームの課金領収書メールで来ました


最近、この手のフィッシングメール等が横行していますが、その類ではないんですか?


それと、


課金領収書

他人に課金されないようにす


ユーザは課金はできませんが…、課金されたことに対して支払をするんですが…。

Re: 課金

Re: 課金が出来ない

2018/02/24 18:58

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2018/02/24 19:26 武志50 への返信 武志50 への返信

下記のリンクにアクセスして本当に購入されているか確認して下さい。

reportaproblem.apple.com


該当するものがなければ詐欺メールなので無視して構いません。


心配であればパスワードを変更したり2ファクタ認証を導入して下さい。

Apple ID のパスワードを変更する - Apple サポート

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

2018/02/24 19:26

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質問: ゲームの課金について