Apple MUSICの請求について
月額960円プランで一度申し込んだ後、家族でもシェアしたいために月額1480円プランに変更しました。
同じアカウント上でプランを変更するしたため、支払いは1480円かなと思っていたのですが、なぜか960円と1480円どちらも請求されています。
960円の支払いをやめてほしいとAppleに伝えたいのですがどこに電話しても人間に繋がらず、、、
どうすればいいのでしょうか。
すでに領収書はメールで届いていますか？
そこの金額が日割りになっていれば問題なさそうですが
Apple Musicのプランを期間内に変更→料金は日割り計算なので損はしない！ - isuta[イスタ]
同じAppleIDで契約したのであれば複数プランは選べないはずなので
万一領収書でも二重に請求されているようであればサポートへ連絡して下さい。
電話番号は0120-27753-5
あさ９時〜よる９時まで年中無休です。
（時間内であれば、よくサポートセンター等にある◯◯の方は「１」を見たいなガイダンスの操作をした後に人間に繋がります）
