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質問:

質問: AppleIDについて

iPhone6とiPad mini 4を使用しています。普段はそれぞれ別のAppleIDを使っているのですが、iPad mini 4のAppleIDを使ってiPhone6に入れたアプリをアップデートしようとしたところ、iPad mini 4のAppleIDがiPhone6上で使えませんでした。この不具合(?)は最近になって起こり、前までは問題なく使えていました。現在でも、iPad mini 4のAppleIDはiPad mini 4上では使えます。また、iPhone6のAppleIDをiPad mini 4上で使うこともできます。iPad mini 4のAppleIDをiPhone6上で使えるようにする方法を教えてください

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2018/02/26 13:55 ぷよ1201 への返信 ぷよ1201 への返信

どう言うふうに使えないのでしょうか?

iTunes StoreとApp Storeにてサインアウトとサインインを行った時にエラーになったのでしょうか、それとも表示されたアプリのアップデートをタップした時…。

2018/02/26 13:55

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2018/02/26 16:05 木藤 への返信 木藤 への返信

説明が足らず、申し訳ありません。App Storeのアップデートのところで、アプリのアップデートのボタンをタップして、パスワードを打つと、ほんの少しだけロードの状態になって、すぐに元に戻ってしまいます(何もなかったかのようにアップデートのコマンド(?)が再度表示されます)。エラーメッセージ等の表示は一切ありません。

2018/02/26 16:05

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2018/02/26 16:07 ぷよ1201 への返信 ぷよ1201 への返信

とりあえずバックグラウンドアプリをすべて終了してからApp Store からサインアウトし機内モードで電源オフ。やり直すとどうでしょうか。

2018/02/26 16:07

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質問: AppleIDについて