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質問:

質問: 別のデバイスでのiPhoneを認証するには?

バスコードを間違えて回数が制限を超えてしまいました。別のiPhoneを使って認証するには、どの用にすれば良いですか? 「パスコードが違います」のポップアップ画面は、キャンセルで良いのかも解りません。 対応の仕方が解らず困っています。 対応方法を教えてください。 宜しくお願いします。

iPhone 6s, iOS 11.2.5

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ありがとうございます。

昨日、自己解決しました。

内容はiPhoneのOSアップデート時の中で、

Apple IDの認証を聞かれた画面で、パスコードを聞かれたのですが、Apple IDに保存されているパスワードと異なっていた様です。3回前のパスコードどを入手したら、認証されました。

「パスコードが違います。間違って入手した回数が、制限回数を超えました。」と表示され、画面には、保護されたデータをリセットorキャンセルと出て慌ててしまいました。

解決出来ましたので、良かったです。

連絡を本当にありがとうございました。

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2018/02/27 23:34 光芳1029 への返信 光芳1029 への返信

もう少し状況を教えて下さい。

パスコードを間違えた時は「iPhoneは使用できません」と表示されると思うのですが、どう言った操作で表示されたのでしょうか?


https://support.apple.com/ja-jp/HT204306

2018/02/27 23:34

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2018/02/28 21:27 hikochang への返信 hikochang への返信

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ありがとうございます。

昨日、自己解決しました。

内容はiPhoneのOSアップデート時の中で、

Apple IDの認証を聞かれた画面で、パスコードを聞かれたのですが、Apple IDに保存されているパスワードと異なっていた様です。3回前のパスコードどを入手したら、認証されました。

「パスコードが違います。間違って入手した回数が、制限回数を超えました。」と表示され、画面には、保護されたデータをリセットorキャンセルと出て慌ててしまいました。

解決出来ましたので、良かったです。

連絡を本当にありがとうございました。

2018/02/28 21:27

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