Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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ios11の不具合検証にご協力お願いします。

私はiPhoneの導入~運用・管理をサポートする会社でSEをやっています。

お客様の会社で1800台ほどiPhoneSEを導入されているのですが、iOS11で下記のような現象がありました。


Appleサポートに相談をしたのですが、再現しないと言われてしまいました。

しかし、お客様環境とはまったく関係ない同僚のiPhoneや、初期化や購入直後のiPhoneでも再現できます。

不具合だとは思いますが、興味のある方のご協力がいただけたらありがたいです。


[機種]

こちらで確認しているのはSEと6S

[対象OS]

iOS11以降(11.0~11.2.6)

[現象]

①AppStore内の履歴アイコンが表示されず、履歴が見られない

②アプリのインストール時にボタンが反応しなくなり、アプリのインストールができない。


[再現手順]

①設定アイコンから、iTunes StoreとAppStoreにサインイン

②「一般 - 機能制限 - 機能制限を設定」で機能制限パスワードを設定(なんでもいいです)

③そのまま下にスクロールしてアカウントを開き、「変更を許可しない」をタップ

④ホームに戻る

⑤AppStoreを開く

⑥Todayの左上に表示されるはずの履歴アイコンが表示されない。(現象①)

⑦検索をタップして、例えば無料とかで検索してからアプリの「入手」をタップする。

⑧次にインストールをタップ

⑨パスワードを入力してサインインをタップしても、何も反応しない(現象②)

わざとでたらめなパスワードを入れても同じなので、サインインボタンそのものが機能していないと考えられます


私はiOSバージョンやiPhoneを変えて数十台テストをして100%再現していますが、みなさまはいかがでしょうか。

よろしくお願いいたします。

iPhone SE, iOS 11

投稿日 2018/03/02 16:09

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